Souscrire un contrat EDF à Chailly-en-Brie

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Numéros EDF à Chailly-en-Brie (Seine-et-Marne)

EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Chailly-en-Brie :

Lun-sam 8h-20h

34 04

Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)

Gratuit + prix appel

24h/24, 7j/7

09 70 83 33 33

EDF Tempo (signalement et infos jours)

Prix d'un appel local

Lun-ven 8h-17h30

30 22

Service client EDF Pro

Gratuit

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 77

Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Raccordement Enedis Particuliers

Non surtaxé

Contacter EDF à l'écrit

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

  • Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
  • Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
  • Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Chailly-en-Brie

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Chailly-en-Brie : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Souscrire un contrat EDF à Chailly-en-Brie

Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Chailly-en-Brie. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Chailly-en-Brie

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Chailly-en-Brie : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Chailly-en-Brie. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android — section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 771202H00-7H00 et 14H00-17H00
Créneau 7712023H30-7H30
Créneau 771200H00-8H00
Créneau 7712022H30-6H30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

Résiliation EDF à Chailly-en-Brie : gratuite et sans préavis

Résilier son contrat EDF à Chailly-en-Brie est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Mise en service de l'électricité à Chailly-en-Brie

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Chailly-en-Brie, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Chailly-en-Brie, environ 597 compteurs Linky ont été installés. Les Caibottin peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Chailly-en-Brie : raccordement et réseau électrique EDF Seine-et-Marne (77) : contacts, démarches et offres

Panne de courant à Chailly-en-Brie : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Chailly-en-Brie, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Chailly-en-Brie est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Lors d'une coupure à Chailly-en-Brie, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 77, disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 77 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées ;
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Chailly-en-Brie →

Coupure locale : vérifications à faire

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Chailly-en-Brie, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Chailly-en-Brie :

THIERRY SALIES

2 RUE DU CEDRE

MAROLLES-EN-BRIE

LAURENT RINGUENOIRE

24 RUE DE CHAMPBRETON

BOISSY-LE-CHATEL

FABIEN MAS

11 RUE DE CHAMBRETON

BOISSY-LE-CHATEL

Consommation d'électricité à Chailly-en-Brie : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Chailly-en-Brie

Indicateur Chailly-en-Brie
Consommation annuelle moy. 8 451 kWh
Écart vs France +59 %
Chauffage — Électricité 43%
Chauffage — Gaz naturel 3%
Chauffage — Fioul 24%

La part élevée de chauffage électrique (43% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Infrastructure EDF dans la région de Chailly-en-Brie

Chailly-en-Brie est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 3 turbines de 185 MW

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Chailly-en-Brie

Côté prix fixes, plusieurs fournisseurs alternatifs accessibles à Chailly-en-Brie proposent de bloquer le prix du kWh sur 1, 2 ou 3 ans : TotalEnergies Verte Fixe, Engie Électricité Référence, Mint Fixe. Un avantage en phase de hausse des tarifs, moins intéressant quand le marché repart à la baisse.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Alpiq Prix indexé
Ilek Prix fixe
Engie Prix fixe / indexé
Enercoop Prix fixe
Plenitude Prix fixe / indexé
Comparer toutes les offres à Chailly-en-Brie →

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].