Souscrire un contrat EDF à Chailly-en-Brie
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Numéros EDF à Chailly-en-Brie (Seine-et-Marne)
EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Chailly-en-Brie :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 77
Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
Contacter EDF à l'écrit
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Réclamation EDF : démarches et médiation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Chailly-en-Brie
EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Chailly-en-Brie : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.
Souscrire un contrat EDF à Chailly-en-Brie
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Chailly-en-Brie. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Chailly-en-Brie
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Chailly-en-Brie : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Chailly-en-Brie. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android — section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 77120 | 2H00-7H00 et 14H00-17H00 | |
| Créneau 77120 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 77120 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 77120 | 22H30-6H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
Résiliation EDF à Chailly-en-Brie : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Chailly-en-Brie est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Mise en service de l'électricité à Chailly-en-Brie
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Chailly-en-Brie, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Chailly-en-Brie, environ 597 compteurs Linky ont été installés. Les Caibottin peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Chailly-en-Brie : raccordement et réseau électrique EDF Seine-et-Marne (77) : contacts, démarches et offresPanne de courant à Chailly-en-Brie : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Chailly-en-Brie, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Chailly-en-Brie est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Chailly-en-Brie, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 77, disponible 24h/24.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 77 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées ;
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.
Produire sa propre électricité
Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Chailly-en-Brie →
Coupure locale : vérifications à faire
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Chailly-en-Brie, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de Chailly-en-Brie :
THIERRY SALIES
2 RUE DU CEDRE
MAROLLES-EN-BRIE
LAURENT RINGUENOIRE
24 RUE DE CHAMPBRETON
BOISSY-LE-CHATEL
FABIEN MAS
11 RUE DE CHAMBRETON
BOISSY-LE-CHATEL
Consommation d'électricité à Chailly-en-Brie : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Chailly-en-Brie
| Indicateur | Chailly-en-Brie | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 8 451 kWh | |
| Écart vs France | +59 % | |
| Chauffage — Électricité | 43% | |
| Chauffage — Gaz naturel | 3% | |
| Chauffage — Fioul | 24% | |
La part élevée de chauffage électrique (43% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Infrastructure EDF dans la région de Chailly-en-Brie
Chailly-en-Brie est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 3 turbines de 185 MW
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Chailly-en-Brie
Côté prix fixes, plusieurs fournisseurs alternatifs accessibles à Chailly-en-Brie proposent de bloquer le prix du kWh sur 1, 2 ou 3 ans : TotalEnergies Verte Fixe, Engie Électricité Référence, Mint Fixe. Un avantage en phase de hausse des tarifs, moins intéressant quand le marché repart à la baisse.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Alpiq | Prix indexé |
| Ilek | Prix fixe |
| Engie | Prix fixe / indexé |
| Enercoop | Prix fixe |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 77120 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].