Enedis Hestrus : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d' Hestrus est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 62. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Hestrus sur cette page.

Agence EDF à Hestrus

EDF Béthune
49 Rue Albert 1er
62400 Béthune

/!\ L'agence EDF Béthune est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Hestrus (62550)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Hestrus. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Hestrus, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Hestrus pour l'ouverture de compteur
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Hestrus

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants situés à Hestrus peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Hestrus.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Budget par an	Économies réalisées par rapport au TRV	Abonnement à l'année	Prix Base du kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE WEB ECO	Budget estimé 2556€	Vous économisez 438€	148.11€	0.1926€
04 84 80 20 00	AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2583€	Vous économisez 411€	149.28€	0.1947€
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2599€	Vous économisez 395€	150.642€	0.1959€
01 86 65 35 01	CLASSIC & GREEN - PROMO HIVER 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2601€	Vous économisez 393€	150.6€	0.196€
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE CLASSIQUE 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2769€	Vous économisez 225€	150.642€	0.2095€
	ENERGIE BLEUE 🌱 Offre verte !	Budget estimé 2786€	Vous économisez 208€	170.52€	0.2092€

^*Tableau actualisé le 28/11/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Hestrus, un simple coup de fil est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, couvrant 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Hestrus dans le Pas-de-Calais via les 120 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Hestrus

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Hestrus ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Hestrus, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Hestrus ;
5. Une copie du permis de construire à Hestrus.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Hestrus débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Hestrus afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Hestrus et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Hestrus et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure électricité Hestrus

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Hestrus est prévenu automatiquement. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Hestrus) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Hestrus (62550), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (numéro Enedis pour Hestrus).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Hestrus.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Hestrus. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Hestrus, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Contacter Enedis par téléphone à Hestrus (62550)

Le contact d'Enedis à Hestrus varie selon le service souhaité.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 39 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 62.

Les autres numéros pour Hestrus

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Hestrus. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43.

Le développement de Linky à Hestrus

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 120 compteurs Linky qui ont été déployés entre décembre 2015 et juin 2016.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Hestrusiens, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Hestrus.

Enedis en chiffre à Hestrus

Hestrus peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Gravelines (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 6 réacteurs de 900 MW avec une production annuelle de 36,6 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 1700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Hestrus :

Tarifs Enedis Hauts-de-France

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Hestrus, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?