Enedis Surques : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Surques est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 62. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Surques sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 27 Avenue Jean Chaubet, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:24
• Bonneville - Haute-Savoie le 25/04/2024 à 17:17
• 83 Avenue Jean Chaubet, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:15
• 67 Avenue de Castres, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:02
• 4ter Avenue Jean Chaubet, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:00
• Impasse Claude Debussy, Haybes - Ardennes le 25/04/2024 à 16:14
• Houplin-Ancoisne - Nord le 25/04/2024 à 16:09
• Route de Dino, Mézos - Landes le 25/04/2024 à 15:53
• Cadenet - Vaucluse le 25/04/2024 à 15:53
• 41 Cours Saint-Louis, Vaugines - Vaucluse le 25/04/2024 à 15:52

Agence EDF à Surques

EDF Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

/!\ L'agence EDF Calais est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Surques (62850)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Surques. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Surques, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. organiser le passage du technicien Enedis à Surques pour la mise en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Surques

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Surques ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Surques.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Surques, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Surques dans le Pas-de-Calais via les 251 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Surques

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Surques ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les particuliers situés à Surques, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Surques ;
5. Une photocopie du permis de construire à Surques.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Surques se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Surques afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Surques et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Surques et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure de courant Surques

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Surques est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Surques) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Surques (62850), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (numéro Enedis pour Surques).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur électrique et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés par Enedis Surques.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Surques. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Surques, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Surques (62850)

Le numéro d'Enedis à Surques dépend du service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 39 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 62.

Les autres numéros pour Surques

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut se rapprocher d' EDF Surques. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43.

Installation du compteur communicant Linky à Surques

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 251 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre décembre 2015 et juin 2016.

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Surquois, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Surques.

Enedis en chiffre à Surques

Surques est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Gravelines (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 6 réacteurs de 900 MW avec un rendement annuel de 36,6 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 1700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Surques :

Les prix d'Enedis Hauts-de-France

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Surques, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?