Enedis Le Héron : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche du Héron est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 76. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Le Héron sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 2 Allée de Fribourg, Vandœuvre-lès-Nancy - Meurthe-et-Moselle le 20/04/2024 à 14:16
• Montee de Fonas, Porte des Pierres Dorées - Rhône le 20/04/2024 à 14:11
• 150 Impasse du Loriot, La Farlède - Var le 20/04/2024 à 14:10
• 637 Chemin de Milhet, Pernes-les-Fontaines - Vaucluse le 20/04/2024 à 14:07
• 5 Allée de Fribourg, Vandœuvre-lès-Nancy - Meurthe-et-Moselle le 20/04/2024 à 14:07
• 64 Boulevard de Montève, Witry-lès-Reims - Marne le 20/04/2024 à 14:05
• 4 Rue de la Vignerie, Coulans-sur-Gée - Sarthe le 20/04/2024 à 14:03
• 9 Allée des Ormes, Witry-lès-Reims - Marne le 20/04/2024 à 14:01
• 18 Allée des Genets, Witry-lès-Reims - Marne le 20/04/2024 à 13:59
• 4 Rue de Belle Vue, Coulans-sur-Gée - Sarthe le 20/04/2024 à 13:55

Agence EDF au Héron

EDF Rouen
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

/!\ L'agence EDF Rouen est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité au Héron (76780)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Le Héron. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis au Héron, la procédure à suivre est :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis au Héron pour la mise en route
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité au Héron

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Le Héron ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Le Héron.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Le Héron, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Un RIB.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, couvrant 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité au Héron en Seine-Maritime via les 132 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis au Héron

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Le Héron ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés au Héron, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement au Héron ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) au Héron.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Le Héron débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien au Héron pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Le Héron et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Le Héron et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne de courant Le Héron

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Le Héron est prévenu automatiquement. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Le Héron) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique au Héron (76780), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 76 (numéro Enedis pour Le Héron).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Le Héron.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous au Héron. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité au Héron, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis au Héron (76780)

Le contact d'Enedis au Héron est différent selon le service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 76.

Les divers contacts gaz et électricité à Le Héron

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut se rapprocher d' EDF Le Héron. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Le développement de Linky au Héron

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au moins 132 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2020 et décembre 2020.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Héronnais, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique au Héron.

Données Enedis au Héron

Le Héron peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Penly (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et produisant annuellement 16,6 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 660 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis au Héron :

Tarifs des services Enedis en Normandie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité au Héron, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?