Enedis : réseau, compteur et urgences
Enedis gère le réseau de distribution — pas les contrats ni les factures. C'est lui qu'il faut appeler pour les pannes, le compteur et le raccordement.
Urgence / panne
09 72 67 50 + dept
24h/24 · 7j/7 · Non surtaxé
Raccordement / service client
09 70 83 19 70
Lun-ven 8h-17h · Non surtaxé
Info compteur Linky
0 800 054 659
24h/24 · 7j/7 · Gratuit
Pour plus de détails : page dédiée aux numéros Enedis.
Numéros des fournisseurs d'électricité
Votre fournisseur est votre interlocuteur pour : contrat, factures, impayés, déménagement, changement de puissance et résiliation.
| Fournisseur | Téléphone | Horaires |
|---|---|---|
| Fournisseurs historiques | ||
| EDF | 34 04 | Lun-sam 8h-20h · Gratuit |
| Engie | 09 69 324 324 | Lun-sam 8h-21h |
| Grands fournisseurs alternatifs | ||
| TotalEnergies | 09 70 80 69 69 | Lun-sam 9h-19h |
| Octopus Energy | 09 77 55 80 30 | Lun-ven 9h-18h |
| Ekwateur | 09 77 40 66 66 | Lun-ven 9h30-19h, sam 10h-18h |
| Vattenfall | 09 77 40 09 10 | Lun-sam 9h-20h |
| Plenitude (ex Eni) | 32 94 | Lun-ven 9h-18h, sam 9h-13h |
| Happ-e (Engie) | 09 77 42 04 10 | Lun-ven 9h-18h, sam 9h-17h |
| Fournisseurs verts et indépendants | ||
| Enercoop | 09 70 68 07 65 | Lun-ven 9h-12h30, 13h30-18h |
| ilek | 05 64 88 00 38 | Lun-ven 9h-18h |
| La Bellenergie | 09 74 59 44 44 | Lun-ven 9h-17h |
| Elmy | 09 70 25 70 00 | Lun-ven 9h-18h |
| Alpiq | 01 84 80 08 43 | Lun-ven 9h-18h |
| OHM Énergie | 09 72 66 79 29 | Lun-ven 9h-19h |
| Mint Énergie | 09 77 40 10 80 | Lun-ven 9h-18h |
| Primeo Énergie | 09 70 25 24 54 | Lun-ven 9h-18h |
| Wekiwi | 09 70 26 70 50 | Lun-ven 9h-17h |
| Fournisseurs locaux / ELD | ||
| Alterna | 0800 71 12 34 | Lun-ven 8h-19h · Gratuit |
| Gaz de Bordeaux | 05 56 79 40 40 | Lun-ven 8h15-17h30 |
| Dyneff | 04 67 12 68 30 | Lun-ven 9h-12h30, 13h30-18h |
| Selia | 09 69 39 70 01 | Lun-ven 8h-18h |
| Énergie d'Ici | 05 64 27 04 88 | Lun-ven 9h-18h |
| Énergies du Santerre | 03 22 73 31 82 | Lun-jeu 8h30-17h30, ven -16h30 |
| Électricité de Provence | 04 98 51 00 31 | Lun-ven 9h-12h, 14h-18h |
Tous les numéros sont non surtaxés (prix d'un appel local), sauf mention contraire.
Litige non résolu : le Médiateur national de l'énergie
Si votre fournisseur ne résout pas votre problème après 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie :
Par téléphone
0 800 112 212
Gratuit · Lun-ven 8h30-18h
En ligne
energie-mediateur.fr
Saisine en ligne · Réponse sous 90 jours
Pour les détails de la procédure, consultez notre guide contester une facture.
Et pour le gaz ?
Service client GRDF
09 69 36 35 34
Non surtaxé · Lun-ven 8h-17h
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Les frais Enedis sont identiques chez tous les fournisseurs. Seul le prix du kWh et l'abonnement changent. Comparez pour trouver l'offre la plus adaptée :
Tarifs TTC en option Base, 6 kVA, pour 6 000 kWh/an. Données mises à jour automatiquement. Comparer toutes les offres.
