Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Serres


Adresse de votre agence Enedis à Serres

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre, 13700 Marignane

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-pacaouest@enedis.fr
  • Professionnels : are-pacaouest@enedis.fr


Agence EDF à Serres

Carte de l'agence EDF Manosque


EDF Manosque
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

/!\ L'agence EDF Manosque est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Serres (05700)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Serres. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Serres, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Serres pour mettre le compteur à son nom
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Serres

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Serres peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Serres

Tableau des offres d'électricité présentes à Serres (05700)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Serres, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Un RIB.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Serres pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Serres dans les Hautes-Alpes via les 1098 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Serres

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Serres ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les particuliers situés à Serres, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Serres ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Serres.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Serres se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Serres pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Serres et aux alentours :

Guy Rambaud Electricité Générale
Lieu Dit les Allemands
Manteyer (05400)


Bellon Max
Route de Combe Noire
Manteyer (05400)


Avenir Radio Electronique
QUA du Plan, Centre Commercial
Laragne Montéglin (05300)


Une fois les travaux de raccordement terminés à Serres et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Serres

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Serres est toujours informé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Serres) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Serres (05700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 05 (numéro Enedis pour Serres).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Serres.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Serres. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Serres, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Serres (05700)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Serres varie d'un service à l'autre.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 59 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 05.

Les autres contacts utiles pour Serres

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Serres. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Serres.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Serres.

Le développement de Linky à Serres

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Serres seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Serres est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Serres (05700)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1098 entre juillet 2019 et décembre 2019

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Serrois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Serres.

Quelques chiffres sur Enedis à Serres

Serres est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF Méditerranée (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW avec une production annuelle de 10,3 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 500 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Serres :

Infos énergie sur le réseau Enedis Serres
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1098
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Serres 5338 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 920.7 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Serres , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Serres (05700)
Service Temps estimé Tarif
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis