Enedis Serres : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Serres est située au Chemin St Pierre, 13700 Marignane. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Provence-Alpes-Côte d'Azur est le 09 72 67 50 05. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Serres sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 15 Rue Gambey, Paris 11 - Paris le 24/04/2024 à 13:26
• Rue Rabelais, Angers - Maine-et-Loire le 24/04/2024 à 13:14
• Rue Jean-Pierre Pigot, Dompierre-sur-Mer - Charente-Maritime le 24/04/2024 à 13:13
• 30 Avenue General Edmond Puig, Céret - Pyrénées-Orientales le 24/04/2024 à 13:03
• 76 Rue du Mont Dragon, Œting - Moselle le 24/04/2024 à 13:02
• 14 Chemin du Parcage, Haguenau - Bas-Rhin le 24/04/2024 à 12:57
• Chemin Rural de Founsar, Génébrières - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 12:57
• 1671 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 12:51
• 14 Chemin du Parcage, Haguenau - Bas-Rhin le 24/04/2024 à 12:48
• Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 12:44

Agence EDF à Serres

EDF Manosque
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

/!\ L'agence EDF Manosque est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Serres (05700)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Serres. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Serres, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Serres pour la mise en route
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Serres

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les occupants de la ville de Serres ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Serres.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Serres, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Serres dans les Hautes-Alpes via les 1098 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Serres

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Serres ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés à Serres, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Serres ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Serres.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Serres commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Serres pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Serres et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Serres et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Serres

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Serres est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Serres) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Serres (05700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 05 (numéro Enedis pour Serres).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Serres.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Serres. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Serres, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Serres (05700)

Le contact d'Enedis à Serres dépend du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 05.

Les autres contacts utiles pour Serres

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut contacter EDF Serres. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Serres.

Installation du compteur communicant Linky à Serres

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 1098 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre juillet 2019 et décembre 2019.

Linky offre plusieurs avantages aux Serrois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Serres.

Données Enedis à Serres

Serres est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF Méditerranée (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et une production moyenne annuelle de 10,3 TWh . Cette entité a recours à 500 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Serres :

Tarifs Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour connaître le prix de l’électricité à Serres, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?