Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Murs


Adresse de votre agence Enedis à Murs

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault, 37000 Tours

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-centre@enedis.fr
  • Professionnels : are-centre@enedis.fr


Agence EDF à Murs

Carte de l'agence EDF Tours


EDF Tours
12 avenue de Grammont
37000 Tours

/!\ L'agence EDF Tours est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Murs (36700)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Murs. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Murs, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Murs pour la mise en service
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Murs

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Murs ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Murs

Exemples d'offres électricité disponibles à Murs (36700)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Murs, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un RIB.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Murs pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Murs dans l' Indre via les 90 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Murs

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Murs ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients d'électricité habitant à Murs, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Murs ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Murs.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Murs se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Murs pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Murs et aux alentours :

ADV Electricité
12 B Rue Jean Jacques Rousseau
Vierzon (18100)


Marcourt Stéphane Electricité
9 Rue Beau Site
Vierzon (18100)


Berry Réseau
6 Rue des 4 Maisons
Civray (18290)


Une fois les travaux de raccordement terminés à Murs et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'électricité Murs

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Murs est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Murs) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Murs (36700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 36 (numéro Enedis pour Murs).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Murs.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Murs. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Murs, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Murs (36700)

Le numéro de téléphone Enedis à Murs est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 73 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Centre au 09 72 67 50 36.

Les autres contacts utiles pour Murs

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut se rapprocher d' EDF Murs. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Murs.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Murs.

Le développement de Linky à Murs

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. Tous les logements à Murs auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Murs est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Murs (36700)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
90 entre juillet 2016 et décembre 2016

Linky offre plusieurs avantages aux Murien dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Murs.

Les données chiffrées d'Enedis à Murs

Murs peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW avec un rendement annuel de 21,6 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 686 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Murs :

Infos énergie sur le réseau Enedis Murs
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 90
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Murs 6633 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1114.95 €/an

Les prix d'Enedis Centre-Val de Loire

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Murs , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Murs (36700)
Service Délai d'intervention Tarif
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis