Engie Fontaine-le-Port (77590) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Fontaine-le-Port est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Fontaine-le-Port. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Fontaine-le-Port (Seine-et-Marne)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Fontaine-le-Port. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Fontaine-le-Port, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Fontaine-le-Port. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Fontaine-le-Port, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) a été définitivement supprimé. Les clients qui étaient toujours abonnés cette offre sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre transitoire, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
01 82 88 31 46 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
01 82 88 31 46 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Service client déménagement ENGIE Fontaine-le-Port | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Fontaine-le-Port | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Qualigaz, certifications à Fontaine-le-Port | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| En savoir plus sur Engie Pro : Service Client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Fontaine-le-Port) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Fontaine-le-Port) | 09 72 67 50 77 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro Engie depuis l'électricité | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Fontaine-le-Port dans le cadre de clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Fontaine-le-Port (Seine-et-Marne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour entrer en contact avec ENGIE Fontaine-le-Port par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Fontaine-le-Port
Pour les Portifontains qui sont déjà client d'Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Fontaine-le-Port, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Fontaine-le-Port
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Fontaine-le-Port, il est essentiel de s'abonner à une offre de gaz. Les Portifontains peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.
Pour contacter Engie Fontaine-le-Port, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Fontaine-le-Port. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Fontaine-le-Port
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Fontaine-le-Port est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Fontaine-le-Port.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Fontaine-le-Port | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Fontaine-le-Port
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Fontaine-le-Port, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Fontaine-le-Port sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Fontaine-le-Port sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Fontaine-le-Port est disponible).
GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.
Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Fontaine-le-Port
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Fontaine-le-Port est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Fontaine-le-Port. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114.99 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1506 € | 0.1192 € | 0.1192 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Fontaine-le-Port. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Fontaine-le-Port en Seine-et-Marne et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Référence 2 ans | L'offre Engie Elec Référence 2 ans propose un prix annuel de 1443 € pour un foyer moyen*, soit une différence de 6 % en comparaison avec le tarif réglementé, qui s'établit à 1366 € pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an propose un coût annuel de 1507 € pour un foyer moyen*, soit 10 % de plus que le tarif réglementé, avec un prix du kWh très élevé en heures pleines et une réduction de 50 % en heures creuses pour les détenteurs de véhicules électriques. |
| Elec Adapt 1 an | L'offre Engie Elec Adapt 1 an, destinée à l'électricité pour les particuliers, propose des prix indexés sur le tarif réglementé, avec un prix du kWh supérieur de 3 % au TRV et un abonnement un peu plus cher, ce qui peut représenter un surcoût pour un foyer moyen* par rapport à d'autres offres sur le marché. |
| Elec Référence 1 an | Je suis désolé, il semble qu'il manque les informations nécessaires pour rédiger la phrase demandée. Pourrais-tu me fournir les détails manquants sur l'offre Engie Elec Référence 1 an ? |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Fontaine-le-Port.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Fontaine-le-Port (77590).
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 145.94 € | 0.2174 € |
| 6 kVA | 197.45 € | 0.2174 € |
| 9 kVA | 251.87 € | 0.2174 € |
| 12 kVA | 306.79 € | 0.2174 € |
| 15 kVA | 358.81 € | 0.2174 € |
| 18 kVA | 408.94 € | 0.2174 € |
| 24 kVA | 520.05 € | 0.2174 € |
| 30 kVA | 631.06 € | 0.2174 € |
| 36 kVA | 732.05 € | 0.2174 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 03/03/2025
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Fontaine-le-Port, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à Fontaine-le-Port (77590)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Fontaine-le-Port, pour l'électricité comme pour le gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Fuite de gaz : comment réagir à Fontaine-le-Port ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Fontaine-le-Port en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Fontaine-le-Port, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Fontaine-le-Port : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Fontaine-le-Port fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Fontaine-le-Port). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Fontaine-le-Port est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Fontaine-le-Port et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Fontaine-le-Port ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 01 82 88 31 46.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Fontaine-le-Port pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Fontaine-le-Port.
Montant des factures gaz pour les habitants de Fontaine-le-Port
Les Portifontains abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 23925 kWh par an. Il y a 84% des foyers de Fontaine-le-Port ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.