Enedis Les Haies : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche des Haies est située au 288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 69. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Les Haies sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Avenue WATTEAU, Fréjus - Var le 18/04/2024 à 08:55
• 927 Route des Essarts, Essertines-en-Donzy - Loire le 18/04/2024 à 08:51
• Avenue François Mittérrand, Châlus - Haute-Vienne le 18/04/2024 à 08:46
• 893 route du dachon, Salt-en-Donzy - Loire le 18/04/2024 à 08:46
• Kroas Brenn, Saint-Thois - Finistère le 18/04/2024 à 08:45
• Route d’Essertines, Jas - Loire le 18/04/2024 à 08:42
• Rue Alexis Labro, Bègles - Gironde le 18/04/2024 à 08:41
• 3 Route d’Arville, Sainte-Geneviève - Manche le 18/04/2024 à 08:37
• 40bis Chemin Fontane, Le Fauga - Haute-Garonne le 18/04/2024 à 08:31
• 50 Rue Nationale, Le Ribay - Mayenne le 18/04/2024 à 08:27

Agence EDF aux Haies

EDF St Etienne - Cœur de Ville
6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne

/!\ L'agence EDF St Etienne - Cœur de Ville est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis aux Haies (69420)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Les Haies. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que la souscription est finie, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis aux Haies, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis aux Haies pour l'ouverture de compteur
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité aux Haies

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Les Haies peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Les Haies.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Les Haies, un simple coup de fil est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Les relèves de compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau aux Haies dans le Rhône via les 340 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis aux Haies

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Les Haies ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés aux Haies, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement aux Haies ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) aux Haies.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Les Haies débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire aux Haies pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Les Haies et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Les Haies et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure électricité Les Haies

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Les Haies est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Haies) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique aux Haies (69420), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (numéro Enedis pour Les Haies).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Les Haies.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile aux Haies. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions aux Haies, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis aux Haies (69420)

Le numéro d'Enedis aux Haies dépend du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 55 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

Les divers contacts gaz et électricité à Les Haies

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Les Haies. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26.

Déploiement du compteur électrique Linky aux Haies

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 340 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2020 et décembre 2020.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Hayard, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique aux Haies.

Quelques chiffres sur Enedis aux Haies

Les Haies se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 17,4 TWh . Elle compte d'ailleurs 671 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis aux Haies :

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité aux Haies, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?