Vattenfall Avis Clients 2025 : 3,5/5

Les avis clients de Vattenfall sont globalement satisfaisants. En effet, Vattenfall a obtenu une note moyenne obtenue de 3,5/5 par 488 avis clients sur la plateforme Selectra.

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Les avis clients Vattenfall collectés sur Selectra
Clients vérifiés uniquement
3,5 / 5
à partir de 488 avis
37%
15%
7%
4%
37%
Comment les avis clients sont-ils colletés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis sont ordonnés du plus au moins récent
4/5
Aib
Date de publication 03/02/2025
Date d'expérience 03/02/2025

Manque d'explication sur les factures, numéro téléphone inexistant

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4/5
Villeneuve Client vérifié
Date de publication 31/01/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Excellent service pour un debut de contrat

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4/5
Daviaud Client vérifié
Date de publication 26/12/2024
Date d'expérience 01/12/2024

Électricité verte pas beaucoup moins chère que les autres

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5/5
Gregorutti
Date de publication 23/12/2024
Date d'expérience 23/12/2024
1/5
Brun Client vérifié
Date de publication 19/12/2024
Date d'expérience 19/12/2024

pas de facturation au réel
paiement mensuel surestimé

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5/5
Dassie Client vérifié
Date de publication 18/12/2024
Date d'expérience 18/12/2024
5/5
Tourn
Date de publication 17/12/2024
Date d'expérience 17/12/2024

Prestataire tout à fait correct. Je n’ai pas de problème spécial.

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4/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 16/12/2024
Date d'expérience 08/12/2024

Bonjour
Oui je parle se mon nouveau contrat elec et gaz
Je suis satisfait

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5/5
g
Date de publication 15/12/2024
Date d'expérience 27/11/2024

bon fournisseur
tarif intéressant

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4/5
Lufeaux Client vérifié
Date de publication 11/12/2024
Date d'expérience 15/11/2024

Vous deviez m envoyer une facture avec détails jamais reçue
En plus vous m’aviez garanti que mon ancien fournisseur devait me rembourser
Rien rien donc …,,

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Avis clients sur d'autres plateformes

logo Vattenfall
Les notes de Vattenfall sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Vattenfall sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,1/5
2702 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
111 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

4/5
16 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme Selectra

3,5/5
488 votes
Note moyenne pondérée

4,02/5
3317 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

Taux de saisines de Vattenfall

Parmi les 17 fournisseurs apparaissant dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie, Vattenfall est donc classé 11ème. Le taux de saisine enregistré est de 38 pour Vattenfall, sachant que la moyenne est de 39.