Les démarches pour déménager sa box internet à son nouveau logement

Un déménagement implique de nombreuses démarches à effectuer, les délais sont souvent très courts, il est donc important de préparer ces démarches en avance.  Le fait de changer d’adresse est également un bon prétexte pour changer de fournisseur de box internet, afin de profiter de prix spécifiques aux nouveaux clients, de nouveaux forfaits et d’options qui peuvent les aider dans leur quotidien.

Vérifier si l’opérateur est disponible dans votre zone 

Les offres d’opérateurs sont très variables d’un département à l’autre, en fonction de la densité de population, du nombre de logements, du nombre de zones non couvertes par les antennes relais, etc. Les zones les plus couvertes sont les grandes villes, les zones touristiques, les zones industrielles et commerciales, et certaines zones rurales.

Il est important de vérifier si l’opérateur que l’on souhaite bénéficier est présent sur le lieu de déménagement. Cela se justifie par le fait que la couverture mobile est toujours plus importante dans les grandes villes, alors que les zones rurales sont souvent dépourvues de couverture 4G.

Informer votre opérateur

Dès que le déménagement est programmé, il faut bien sûr aviser l’opérateur de ce changement d’adresse, pour qu’il puisse effectuer les démarches nécessaires au changement de ligne. C’est également utile pour le consommateur, pour ne pas perdre son numéro de téléphone.

Avant que l’opérateur ne puisse prélever le dépôt de garantie, le client doit avoir envoyé par courrier recommandé ou remis en main propre à l’opérateur un formulaire de résiliation. L'un des moyens le plus simple est de prendre un modèle, de le remplir et de l’envoyer aux coordonnées indiquées sur le document.

Procédure du transfert de votre box internet

Si vous souhaitez continuer avec le même opérateur et que celui-ci est disponible dans la zone géographique de votre futur logement, alors vous pourrez demander un transfert de votre box. Les fournisseurs d’accès ne sont pas tous logés à la même enseigne concernant le transfert de l’offre internet. Tout dépend du contrat du client avec le fournisseur d’accès. La procédure varie selon les opérateurs. Certains fournisseurs se contentent de demander un relevé d’identité, d’autres demandent une attestation de domiciliation, et d’autres sont plus pointilleux et demandent des pièces justificatives.

Les démarches sont très similaires que pour les offres mobiles, on ajoute simplement que les informations demandées sont les mêmes que pour un nouveau domicile : numéro de départ, numéro de sortie, adresse de départ et de destination, numéro de compteur d’électricité et de gaz, ainsi que la date du départ du logement.

Résilier son abonnement Internet en cas de déménagement

Le déménagement est le moment idéal pour revoir sa connexion Internet et voir si elle est adaptée. Un déménagement sans changement d’offre est un manque à gagner pour les opérateurs, qui sont donc très réactifs pour proposer des offres personnalisées. Il est ainsi très souvent possible de faire une demande de résiliation de son ancienne offre à prix fixe, et de souscrire à une nouvelle offre Internet à prix modulable.

Les conditions sont différentes en fonction du prix du forfait et du nombre de mois restants d’engagement, mais le déménagement est fréquemment inclus dans les conditions de résiliation. Il est alors recommandé de demander la résiliation d’un abonnement Internet si le logement quitte définitivement la zone couverte par le réseau.

Réaliser son déménagement soi-même

L’avantage principal de louer un camion pour son déménagement, notamment si on se situe à Paris, est que l’utilisateur transporte lui-même les objets et affaires à déménager. Ainsi, il n’a pas besoin de recruter un déménageur ou d’attendre que ce dernier arrive. L’utilitaire est plus maniable qu’un camion, il peut se garer plus facilement, et il est facile de louer un utilitaire plus ou moins volumineux, adapté à la quantité de biens à déménager.

Pour trouver une voiture, il est recommandé de rechercher plusieurs offres de location de voiture, et de comparer les prix et les équipements.