EDF GDF Firmi (12300) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Firmi ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Firmi doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Firmi
Boutique EDF Aurillac (boutique fermée)
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF Brive La Gaillarde. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Montauban. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Firmi
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le (12)
Le groupe EDF GDF à Firmi n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Firmi, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Firmi à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Firmi (12300) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Firmi
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Firmi. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Firmi. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Firmi. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également les installations des compteurs communicants Gazpar à Firmi.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Firmi
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Firmi est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Firmi. Les Firminois ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Firmi en cas de coupure de courant mais Enedis Firmi.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Firmi.
| SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (12) | 09 72 67 50 12 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Firmi
EDF GDF existe en Occitanie et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Téléphone GDF Pro Occitanie
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Aveyron professionnels et collectivités
| SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Aveyron | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Occitanie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Firmi
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Firmi comme dans le reste de la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Firmi (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Firmi peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Firmi.
Consommation de gaz et d'électricité à Firmi
Firmi est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Cependant, pour les Firminois qui le désirent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Firmi ou pour faire remplir votre citerne gaz à Firmi.
En ce qui concerne l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Firminois peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Firmi.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Firmi (12300) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
11% des Firminois sont chauffés avec de l'électricité, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Firmi et des villes proches. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Firmi
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Firmi :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1639€ | 1357€ | 1501€ |
| Plus d'infos | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Cransac, EDF Auzits, EDF Aubin, EDF Almont-les-Junies.