Ouverture du compteur à Ruffec

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Ruffec (16700) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Ruffec ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Ruffec doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF GDF la plus proche de Ruffec

Boutique EDF Angoulême (boutique fermée depuis 2019)

10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Angoulême

Villes les plus proches :

  • EDF GDF Condac
  • EDF GDF Bernac
  • EDF GDF La Faye
  • EDF GDF Les Adjots
  • EDF GDF Taizé-Aizie

Téléphone EDF GDF à Ruffec

Téléphone EDF-GDF particuliers 16

Le groupe EDF GDF à Ruffec n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Ruffec, le numéro de téléphone est le 3404.

Cependant, EDF est le seul fournisseur à Ruffec à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Ruffec (16700) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz ont été automatiquement et tacitement transférés vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.

Numéros de téléphone GDF à Ruffec

ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Ruffec. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Ruffec. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Ruffec. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz ainsi que la gestion des compteurs communicants Gazpar à Ruffec.

Annuaire des numéros ENGIE (ex-GDF) Ruffec pour les Particuliers
NATURE DE LA DEMANDE N° DE CONTACT COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Souscrire à une autre offre ENGIE 09 69 36 05 73 Non surtaxé Lundi-samedi 8h-22h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Non surtaxé Lundi-vendredi 8h15-20h
Demande de raccordement : GRDF 09 69 36 35 34 Non surtaxé Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) 0 800 47 33 33 Numéro vert 24h/24, 7J/7

Numéros de téléphone EDF

Le numéro de téléphone EDF à Ruffec est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Ruffec. Les Ruffécois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Ruffec lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 16.

Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Ruffec.

Liste des numéros EDF Ruffec (16700)
VOTRE BESOIN EDF N° DE CONTACT COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne d'électricité Enedis (16) 09 72 67 50 16 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Non surtaxé 24h/24 7J/7
Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Ruffec

EDF GDF est présent dans la région Nouvelle-Aquitaine et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Nouvelle-Aquitaine

Numéros Engie Pro à Ruffec
NATURE DE LA DEMANDE N° DE CONTACT COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Service Client Professionnels de ENGIE 09 69 32 67 77 Non surtaxé Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Charente pour les professionnels : Entreprises, Collectivités

Numéro EDF Pro Charente (16)
VOTRE BESOIN EDF N° DE CONTACT COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Service client (général - professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Charente 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Ruffec

Adresses EDF et ENGIE - services client à Ruffec
EDF GDF ADRESSE
ENGIE : Service client pour les particuliers Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Service client professionnel d'Engie ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client particulier d'EDF EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
Service client EDF professionnels Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours

La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF

EDF GDF

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Ruffec comme dans le reste de la France, EDF et Engie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.

Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Ruffec (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Ruffec qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.

Consommation de gaz et d'électricité à Ruffec

34% des 3545 foyers de Ruffec se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 36% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (17%), le chauffage urbain (0%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Ruffec est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Cependant, pour les Ruffécois qui le souhaitent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.

Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Ruffec

Pour l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Ruffécois peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.

Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Ruffec (16700) :

Présentation des offres d'électricité d'EDF
Offre Détails
Tarifs réglementés de l'électricité L'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF pour les particuliers propose un coût annuel de 1409€ pour un foyer moyen, comprenant un coût de l'abonnement annuel de 151.2€ et des prix au kWh variant entre 0.2068€ en heures creuses et 0.27€ en heures pleines.
Vert Electrique L'offre Vert Electrique d'EDF propose actuellement un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui permet aux clients de soutenir la transition énergétique tout en réalisant des économies sur leur facture d'électricité.
Vert Électrique Week-End L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux par rapport aux autres jours de la semaine, mais le prix de l'électricité reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente le reste de la semaine.
Zen Week-End L'offre EDF Zen Week-End propose une remise de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine, mais le reste de la semaine, le prix de l'électricité est plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente en vigueur.
Zen Week-End Plus L'offre EDF Zen Week-End Plus propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de la semaine choisi, par rapport aux autres jours de la semaine.
Vert Electrique Régional Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF et peut évoluer à la hausse comme à la baisse au maximum deux fois par année civile.
Vert Electrique Auto L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte avec des heures creuses 50% moins chères que les heures pleines, permettant ainsi de bénéficier d'une réduction sur le prix du kWh la nuit pour les particuliers qui rechargent principalement leur voiture électrique à domicile.
EJP L'offre EJP d'EDF, incluant 343 jours normaux et 22 jours de pics de consommation à prix très élevé, a un prix annuel de 1474€ pour un foyer moyen, avec un coût de l'abonnement annuel de 189.6€.
Zen Flex Le prix de l'offre EDF Zen Flex est de 1388 euros par an pour un foyer moyen, avec un coût de l'abonnement annuel de 156.36 euros. Le prix du kWh en heures pleines les jours sobriété est de 0.7564 euros, tandis que le prix du kWh en heures creuses les jours sobriété est de 0.27 euros.
Zen Online Le prix de l'offre EDF Zen Online est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente.
Zen Fixe L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement au même tarif que le Tarif Réglementé de Vente.
Tempo Le prix annuel de l'offre EDF Tempo pour un foyer moyen est de 1030 euros, avec un coût de l'abonnement annuel de 155.52 euros.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, offrant de l'électricité verte à un tarif globalement identique au tarif de référence pour une durée d'un an.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un prix fixe avantageux pour l'électricité verte, actuellement 15% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an propose une réduction de 50% sur le prix du kWh lors des heures creuses, cependant le prix du kWh en heures pleines est assez élevé. Malgré son caractère vert, cette offre n'est pas très attractive en termes de prix.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

34% des Ruffécois utilisent l'électricité pour le chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne française est de 32.73%.

Prix moyen d'une facture à Ruffec

Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Ruffec :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Ruffec (16700)

  TotalEnergies
OHM Énergie Hyper Eco Fixe

La Bellenergie Prudence
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1871 €/kWh 0.1878 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1219€ 1224€ 1589€
Contact 09 71 07 14 21 04 84 80 20 00 34 04

Prix à jour au 16/07/2024