EDF GDF Auxonne (21130) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches d'Auxonne ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Auxonne doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité d'Auxonne
Boutique EDF Dijon (boutique fermée depuis 2019)
63 rue des Godrans
21000 Dijon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Villers-Rotin
- EDF GDF Labergement-lès-Auxonne
- EDF GDF Peintre
- EDF GDF Chevigny
- EDF GDF Tillenay
Téléphone EDF GDF à Auxonne
Téléphone EDF-GDF particuliers 21
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Auxonne n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Auxonne, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Auxonne à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Auxonne (21130) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Auxonne
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Auxonne. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Auxonne. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Auxonne. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz et est propriétaire des compteurs connectés Gazpar à Auxonne.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Auxonne est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Auxonne. Les Auxonnais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Auxonne en cas de panne d'électricité mais Enedis 21.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Auxonne.
| SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (21) | 09 72 67 50 21 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Auxonne
EDF GDF est présent dans la région Bourgogne-Franche-Comté et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Bourgogne-Franche-Comté
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Côte-d'Or professionnels et collectivités
| SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Côte-d'Or | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Bourgogne-Franche-Comté | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Auxonne
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Auxonne comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Auxonne - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens d'Auxonne qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Auxonne.
Consommation d'énergie à Auxonne
19% des 7741 foyers d'Auxonne se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 55% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (9%), le chauffage urbain (5%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Auxonne fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Néanmoins, pour les Auxonnais qui le désirent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Informez-vous sur Engie Auxonne
Pour les offres d'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Auxonnais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Auxonne (21130) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
19% des Auxonnais utilisent un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Auxonne
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Auxonne :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Auxonne (21130)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1213€ | 1218€ | 1556€ |
| Contact |
Prix à jour au 18/11/2024