EDF GDF Créances (50710) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Créances ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Créances doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Créances
Boutique EDF Caen (boutique fermée)
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
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Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF Rennes. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Le Havre. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Créances
Téléphone EDF-GDF particuliers (50)
Le groupe EDF GDF à Créances n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Créances, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Créances à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Créances (50710) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Contacter GDF par téléphone à Créances
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Créances. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Créances. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Créances. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, l'ouverture de compteurs au gaz et aussi des compteurs communicants Gazpar à Créances.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Offre indexée aux tarifs réglementés |
02 49 88 16 70 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 02 49 88 16 70 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Créances
Le numéro pour contacter EDF à Créances est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Créances. Les Créançais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Créances en cas de panne d'électricité mais Enedis Créances.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Créances.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (50) | 09 72 67 50 50 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Créances
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Normandie et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Normandie
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Manche dedié aux professionnels et collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Manche | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Normandie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Créances
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Créances comme dans le reste de la France, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré des fusions et changements de nom, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Créances (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Créances qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Créances.
Consommation d'énergie à Créances
Créances est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Créançais qui le désirent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Créances ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Créances.
Pour l'électricité, Electricité de France et ENGIE proposent des offres à prix de marché. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Créançais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Créances.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Créances (50710) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
23% des Créançais utilisent un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Avec ce tableau, comparez les différentes données de consommation annuelle moyenne d'un habitant à Créances par rapport aux villes des alentours. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Créances
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Créances :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant annuel à payer | 1963€ | 1619€ | 1825€ |
| Infos et souscription | 02 49 88 16 70 | 02 49 88 16 70 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Lessay, EDF Pirou, EDF Saint-Germain-sur-Ay, EDF La Feuillie.