Présentation de GEG
168 000
clients
1985
fondé en
20e / 76
Rang meilleure offre
Grenoble
Siège
GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) est une Entreprise Locale de Distribution fondée en 1903. Elle assure à la fois les rôles de fournisseur d'énergie, de gestionnaire de réseau (via GreenAlp) et de producteur renouvelable (via GEG ENeR). GEG dessert 128 500 clients en électricité et 39 500 clients en gaz sur Grenoble et 35 communes environnantes.
Son catalogue comprend le tarif réglementé d'électricité sur le réseau GreenAlp, des offres locales de gaz indexées sur le prix repère CRE (Mont Gaz, Nov'Alp 38) et des offres nationales Yéli (électricité verte VertVolt, gaz naturel ou biogaz à prix fixe 3 ans).
À propos de GEG
Voici les informations clés sur GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) en tant qu'entreprise.
- Forme : entreprise locale de distribution (ELD), statut dérogatoire 1946
- Année de création : 1903
- Dirigeante : Christine Gochard
- Siège : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble
- Actionnariat : Ville de Grenoble (51 %), Engie (42 %), EDF (4,3 %)
- Effectif : environ 425 collaborateurs
- Clients : 128 500 en électricité, 39 500 en gaz
- Zone de desserte historique : Grenoble et 35 communes (réseau GreenAlp)
- Marque nationale : Yéli (électricité verte, gaz naturel, biogaz)
- Filiale de production : GEG ENeR (énergies renouvelables)
Sur son territoire, GEG occupe une position atypique de fournisseur-distributeur-producteur. L'entreprise s'est aussi ouverte au marché national via la marque Yéli depuis plusieurs années.
Notre avis sur GEG
Diagnostic GEG en trois volets factuels :
- Positionnement : ELD cumulant fourniture, distribution (GreenAlp) et production renouvelable (GEG ENeR), avec extension nationale sous la marque Yéli
- Catalogue particuliers : TRV électricité sur le réseau GreenAlp, offres Yéli à prix fixe 3 ans (électricité VertVolt, gaz classique ou 100 % vert), offres gaz locales indexées CRE
- Limites : offres gaz locales à comparer avec le prix repère, monopole de fait du TRV sur le territoire GreenAlp qui limite la concurrence
Infos pratiques
Baromètre CLEEE
7,9/10 - indice de qualité de service
Paiement
TIP, chèque, carte bancaire, chèque énergie; prélèvement automatique (trimestriel) ou mensualisation.
Facturation
Mensualisation: 10 mensualités + facture annuelle de régularisation; possible prélèvement trimestriel.
Offres d'électricité de GEG
| Offre |
Rang prix global sur 76 offres |
Écart vs TRV kWh effectif |
Caractéristiques |
|---|---|---|---|
|
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans Base ou HP/HC |
N°20/76 |
-8 % HC : 0,1518 – HP : 0,1919 €/kWh |
🌿 Vert
🔒 Prix fixe
|
|
Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans Base ou HP/HC |
N°23/76 |
-8 % HC : 0,1518 – HP : 0,1919 €/kWh |
🌿 Vert
🔒 Prix fixe
|
Offres comparées en mai 2026, de la moins chère à la plus chère pour une consommation de 6 000 kWh/an (6 kVA), identique à toute heure de l'année. Prix TTC et écart calculé par rapport au Tarif Réglementé EDF (0,1940 €/kWh TTC).
Nos confrères de JeChange ont comparé et décrypté les offres de GEG : Comparer les tarifs GEG - JeChange.
Avis clients de GEG en 2026
1 101 avis toutes plateformes
- Selectra - 1,3/5 sur 11 avis
- Custplace - 4,3/5 sur 495 avis
- Google Reviews - 3,2/5 sur 595 avis
Avec 3,7 /5, GEG se situe dans la moyenne du marché de l'énergie, qui oscille généralement entre 2,5 et 4 /5 sur les principales plateformes d'avis.
Souscrire chez GEG
Pour souscrire un contrat GEG ou Yéli, voici les documents à préparer :
- Adresse complète du point de fourniture
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- RIB/IBAN pour prélèvement automatique
- Dernier relevé de compteur
La souscription se fait par téléphone (04 76 84 20 00), en ligne ou en agence. Sur la zone GreenAlp, GEG assurant à la fois la fourniture et la distribution, la mise en service est simplifiée. Les moyens de paiement acceptés sont le prélèvement, le chèque, les espèces et le paiement en ligne.
Contacts de GEG
Coordonnées du service client GEG :
- Téléphone : 04 76 84 20 00 (lundi-vendredi 8h-19h)
- Urgence gaz : 04 76 84 36 36 (24h/24)
- Urgence électricité : 04 76 84 37 37 (24h/24)
- Courriel : [email protected]
- Espace client : geg.fr/espace-client
- Application mobile : Suivi conso Yéli
- Siège : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble
GEG dispose de cinq agences physiques : Grenoble, Allevard, Villard-Bonnot, Saint-Marcellin, Vinay.
Service client
04 76 84 20 00
Lun–Ven 08:00–19:00
Espace client en ligne
https://monagence.geg.fr
Gérez votre contrat, vos factures et vos relevés de compteur en ligne
Adresse postale
GEG
8 Place Robert Schuman, 38000 Grenoble
Panne / Urgence réseau
En cas de coupure ou de fuite de gaz
En cas de panne, contactez le gestionnaire de réseau, pas votre fournisseur. C'est Enedis (réseau électrique) et GRDF (réseau gaz) qui interviennent.
Coupure d'électricité (Enedis) :
09 72 67 50 XXFuite de gaz (GRDF) :
0 800 47 33 33 (gratuit, 24h/24)