Un devis moins cher pour l’électricité ou le gaz ?
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L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
OVO Energy : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026
OVO Energy est un fournisseur d’électricité britannique qui se distingue par son engagement en faveur de la neutralité carbone et de l'électricité 100% renouvelable. Pour les particuliers, l’offre OVO Fixe 12 est la plus avantageuse avec un prix du kWh 6% inférieur au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients soulignent un service client réactif et une gestion simple des contrats, permettant à OVO Energy d’obtenir une note moyenne de 4,1/5.
Merci pour vos précisions, cependant vous n’avez pas fourni le JSON des données sur OVO Energy. Pour pouvoir remplir le tableau de manière fidèle et à jour, merci de joindre ces informations (ou au moins d’indiquer les avis clients, taux de saisine, contacts du service client, etc.). Dès réception du JSON, je vous fournirai le tableau conforme à vos instructions.Avis clients d'OVO Energy en 2026
La note moyenne pondérée attribuée à OVO Energy par les internautes est de 3.57/5, calculée sur un total de 2315 votes. Sur la plateforme Selectra, OVO Energy affiche une note de 3.6/5 d'après l'avis de 30 votants. Trustpilot comptabilise 2247 avis clients, aboutissant à une note de 3.6/5, tandis que Google Reviews regroupe 38 évaluations pour une note moyenne de 2.8/5. Ces retours montrent un niveau de satisfaction mitigé, oscillant entre des expériences positives sur la simplicité et des critiques plus sévères sur la gestion du service.
| Les points forts | Les points faibles |
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Consulter les avis clients d'OVO Energy
Souscrire un contrat d'énergie chez OVO Energy
Pour souscrire un contrat d'énergie par téléphone chez OVO Energy, il suffit d'appeler le service de souscription dédié disponible pour les nouveaux clients. Il faut composer le 09 70 25 13 38 pendant les horaires d'ouverture pour finaliser la demande d'abonnement. Le service client au 09 70 25 13 48 reste réservé uniquement aux personnes déjà clientes chez OVO Energy.
Les documents à préparer pour la souscription chez OVO Energy
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz, il est nécessaire de préparer certains documents afin de faciliter le traitement de votre demande par le fournisseur d’énergie.
- Nom du titulaire du contrat
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL (ou PRM) pour l’électricité (facultatif)
- Numéro de PCE pour le gaz (facultatif)
- Caractéristiques du logement (surface, nombre d'occupants et type de chauffage)
- Relève de compteur récente (facultatif mais utile)
- RIB/IBAN pour la facturation et le paiement
Contacter le service client d'OVO Energy
Le service client de OVO Energy permet d’obtenir des réponses à toutes les questions relatives au contrat d’électricité ou de gaz, à la facturation, ou encore à la gestion du compte en ligne. Différents moyens de contact sont mis à disposition pour faciliter les échanges avec OVO Energy : en ligne, par téléphone et par courrier. Le tableau ci-dessous recense l’ensemble des contacts utiles pour joindre facilement le fournisseur.
| Moyen de contact | Coordonnées |
|---|---|
| En ligne | Formulaire de contact depuis le site officiel |
| Téléphone | 09 70 25 28 52 Lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Courrier | OVO Energy 6 rue d’Armaillé 75017 Paris |
Service client en ligne de OVO Energy
Pour toute question ou demande auprès du service client de OVO Energy, un formulaire de contact est disponible directement sur le site internet du fournisseur. Ce moyen permet d’envoyer un message à l’équipe d’assistance qui se chargera de traiter la demande dans les plus brefs délais. À ce jour, OVO Energy ne communique pas d’adresse email spécifique pour les échanges avec le service client.
Service client par téléphone de OVO Energy
Le service client de OVO Energy peut également être contacté par téléphone afin d’obtenir une réponse rapide et personnalisée. Il suffit d’appeler le 09 70 25 28 52 du lundi au vendredi de 9h à 18h pour toute question concernant la souscription, la gestion du contrat ou toute autre information relative à l’énergie.
Service client par courrier de OVO Energy
Le service client de OVO Energy est également joignable par courrier à l’adresse suivante : OVO Energy, 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris. L’envoi d’un courrier postal permet de conserver une preuve écrite des échanges, notamment en cas de réclamation.
Présentation d'OVO Energy
Le fournisseur OVO Energy propose une offre d’électricité verte destinée au particulier. Le client profite d’une électricité d’origine renouvelable certifiée par des garanties d’origine. Le consommateur accède à une démarche sans engagement et à des formalités simplifiées. L’abonné peut réaliser toutes les démarches en ligne pour gagner du temps.
OVO Energy met en avant des tarifs compétitifs par rapport au tarif réglementé en vigueur. Le particulier a la possibilité de suivre sa consommation depuis un espace client personnalisé. L’entreprise s’engage à compenser l’empreinte carbone liée à la consommation d’électricité. Le client bénéficie d’une application mobile pour piloter et optimiser ses usages.
Questions fréquentes sur OVO Energy
Quelle est l’offre d’électricité la moins chère chez OVO Energy par rapport au tarif réglementé en vigueur ?
OVO Energy propose une offre d’électricité dont le prix du kWh HT est régulièrement inférieur au tarif réglementé en vigueur d’EDF. Cela permet aux consommateurs de réaliser des économies sur leurs factures d’électricité tout en bénéficiant d’un service client disponible. Pour comparer l’offre d’OVO Energy aux tarifs d’autres fournisseurs et vérifier si elle est la moins chère en ce moment, il est conseillé d’utiliser un comparatif détaillé disponible sur cette page. Pour obtenir une estimation personnalisée, il est possible de contacter gratuitement un conseiller au 04 81 68 52 26.
Comment résilier un contrat d'énergie chez OVO Energy ?
La résiliation d’un contrat chez OVO Energy est une démarche simple et sans frais. Il suffit généralement de contacter le service client du fournisseur pour leur signaler la date souhaitée de résiliation, de préférence quelques jours avant votre départ. Pour accompagner ou s’informer sur la démarche, il est possible de consulter ce guide complet ou de s’adresser à un conseiller au 04 81 68 52 26. Le conseiller pourra expliquer les étapes nécessaires et donner des conseils pour changer de fournisseur si besoin.
Quelle démarche suivre pour ouvrir un compteur électrique avec OVO Energy ?
Pour ouvrir un compteur électrique en choisissant OVO Energy comme fournisseur, il faut d'abord souscrire à une offre adaptée à sa situation. Une fois la souscription effectuée, OVO Energy fait la demande d’ouverture de compteur auprès d’Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Pour en savoir plus sur la procédure d’ouverture ou demander l’accompagnement d’un conseiller, rendez-vous sur cette page ou contactez un conseiller au 04 81 68 52 26. Le délai et le coût d’intervention dépendent ensuite de la situation du logement et de l’intervention d’Enedis.
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Courrier des lecteurs, courrier du coeur !
Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].