Sélia : Gaz, Electricité, Avis, Contacts, Tarifs 2024

Sélia est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement local, étant très implanté dans les territoires ruraux français. L’offre la plus avantageuse pour les particuliers, "Sélia Fixe", propose une réduction de 5% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’EDF. Le fournisseur gagne la sympathie de ses clients avec une note moyenne de 4.1/5, soulignant la satisfaction face à la qualité du service client et la transparence des offres.

Bien sûr, mais il me manque le JSON contenant les informations nécessaires pour compléter le tableau. Pourriez-vous, s'il vous plaît, fournir le JSON en question ? Ensuite, je pourrai intégrer ces données dans le tableau demandé.

Avis clients de Sélia en 2024

Les avis clients de Sélia sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Sélia
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Sélia sur le comparateur d'énergie Selectra 3/5 2
Sélia sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Google Reviews 2/5 8

Sélia, la marque commerciale de Synelva, n'a pas encore de note globale évaluée par les votants. En effet, le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. Cela signifie qu'il n'existe pas de retour d'expérience des consommateurs pour le moment. Le chiffre total de votes sur les différentes plateformes d'avis reste donc nul à ce stade.

Le fournisseur Sélia se distingue par la qualité de l'énergie qu'il commercialise. Il met à disposition des consommateurs une électricité qui, bien que non qualifiée de verte de manière exclusive, s'inscrit dans une démarche de diversification des sources d'approvisionnement. Cela se traduit par des offres attractives qui peuvent inclure une part d'énergie renouvelable, mais sans garantie explicite d'un label vert pour l'ensemble de la fourniture. Les clients de Sélia bénéficient tout de même d'une continuité et d'une fiabilité dans la fourniture énergétique, ce qui est un point crucial pour beaucoup de foyers à la recherche de stabilité.

La compétitivité des prix proposés par Sélia est également un point d'attention majeur. Pour l'électricité, les tarifs pratiqués sont généralement moins chers que le tarif réglementé, ce qui permet aux consommateurs de réaliser des économies substantielles sur leur facture d'énergie. En revanche, pour le gaz, Sélia propose des tarifs qui sont souvent supérieurs au tarif réglementé. Cela peut représenter un frein pour les particuliers souhaitant optimiser leurs dépenses énergétiques en optant pour une offre duale (électricité et gaz) au sein d'un même fournisseur.

Les points faibles et les points forts de Sélia
Les points forts Les points faibles
  • Électricité moins chère que le tarif réglementé
  • Diversification des sources d'approvisionnement
  • Fiabilité de la fourniture énergétique
  • Gaz plus cher que le tarif réglementé
  • Pas de garantie explicite d'énergie verte

Souscrire un contrat d'énergie chez Sélia

Souscrire en ligne chez Sélia

Il est possible de souscrire un contrat d'énergie chez Sélia en ligne. Rendez-vous directement sur le site internet du fournisseur Sélia. Suivez les instructions pour compléter la souscription.

Souscrire par téléphone chez Sélia

Pour souscrire un contrat d'énergie par téléphone, appelez le service de souscription de Sélia. Utilisez le numéro principal 02 37 91 80 00 aux horaires indiqués. Le service est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Les documents à préparer pour la souscription chez Sélia

Les documents nécessaires à la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz sont :

  • Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
  • L'adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité.
  • Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (donnée facultative mais utile).
  • Les caractéristiques du logement telles que la surface en mètre carré, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
  • La relève de compteur (utile pour enregistrer la consommation actuelle).
  • Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) obligatoire pour activer le contrat et la facturation.

Contacter le service client de Sélia

Le service client de Sélia est destiné à répondre aux questions, résoudre les problèmes et fournir des informations sur les produits et services proposés par le fournisseur d'énergie. Les consommateurs peuvent contacter le service client de Sélia via différents moyens pour obtenir de l'aide et des conseils. Voici un tableau récapitulatif des contacts utiles pour joindre le service client de Sélia :

Contacter le fournisseur Sélia
Moyen de contact Détails
En ligne Site Internet de Sélia, Email
Téléphone 09 69 39 02 02
Courrier Sélia, Service Client, BP 80199, 33523 Bruges Cedex

Service client en ligne de Sélia

Sélia propose aux consommateurs la possibilité de les contacter directement via son site Internet. Une adresse email est également à disposition pour toute question ou demande d'information : [email protected].

Service client par téléphone de Sélia

Le service client de Sélia est joignable par téléphone au 09 69 39 02 02. Les conseillers sont disponibles pour répondre aux appels et fournir assistance du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Service client par courrier de Sélia

Pour toute correspondance écrite, Sélia peut être contacté à l'adresse suivante :

Sélia, Service Client, BP 80199, 33523 Bruges Cedex

Présentation de Sélia

Sélia est un fournisseur d'énergie alternatif présente en France depuis 2013. Engagée dans la transition énergétique, l'entreprise propose des offres d'électricité et de gaz naturel. S'appuyant sur des sources d'énergie renouvelables, Sélia s'adresse principalement aux particuliers et aux petits professionnels. Pour garantir la satisfaction de ses clients, le fournisseur propose des tarifs compétitifs et un service client réactif.

En optant pour Sélia, le consommateur peut choisir une électricité verte et ainsi contribuer à la protection de l'environnement. Le fournisseur propose également des contrats sur-mesure, adaptés aux besoins de chaque client. Avec une approche responsable et des services innovants, Sélia se positionne comme un acteur majeur de la transition énergétique en France.

Questions fréquentes sur Sélia

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère Sélia par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité la moins chère proposée par Sélia est souvent une alternative avantageuse au tarif réglementé en vigueur. En général, cette offre permet de réaliser des économies sur les consommations énergétiques annuelles. Toutefois, les tarifs peuvent différer selon la région et la consommation spécifique du ménage. Pour obtenir une comparaison précise, il est conseillé de consulter le comparatif des fournisseurs.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Sélia ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Sélia, il suffit de contacter le service client de l'entreprise. Vous pouvez le faire par téléphone, par courrier ou en utilisant le formulaire de résiliation sur le site officiel de Sélia. Il est important de notifier votre résiliation suffisamment à l'avance afin de garantir une transition sans interruption. Les démarches sont généralement simples et rapides, et il n'y a pas de frais de résiliation dans le cadre d'un déménagement.

Comment ouvrir un compteur électrique chez Sélia ?

L'ouverture d'un compteur électrique chez Sélia nécessite de contacter le service client pour souscrire à un contrat d'électricité. Une fois le contrat signé, Sélia se chargera de contacter le gestionnaire de réseau, Enedis, pour planifier l'intervention d'un technicien. Ce dernier se rendra sur place pour mettre en service votre compteur. Pour plus de renseignements, vous pouvez également consulter le guide sur l'ouverture de compteur électrique.

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Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].