EDF GDF Touques (14800) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Touques ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Touques doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Touques
Boutique EDF Le Havre (boutique fermée depuis 2019)
5 avenue René Coty
76600 Le Havre
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Villes les plus proches :
- EDF GDF Trouville-sur-Mer
- EDF GDF Bonneville-sur-Touques
- EDF GDF Deauville
- EDF GDF Saint-Arnoult
- EDF GDF Englesqueville-en-Auge
Téléphone EDF GDF à Touques
Téléphone EDF-GDF particuliers 14
EDF Gaz de France à Touques n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Touques, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Touques à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Touques (14800) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Contacter GDF par téléphone à Touques
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Touques. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Touques. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Touques. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz et s'occupe des compteurs connectés Gazpar à Touques.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 02 49 88 16 70 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 02 49 88 16 70 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro de téléphone EDF à Touques est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Touques. Les Touquais ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Touques en cas de coupure de courant mais Enedis 14.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Touques.
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (14) | 09 72 67 50 14 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Touques
EDF GDF est présent dans la région Normandie et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Téléphone GDF Pro Normandie
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Calvados pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Calvados | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Normandie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Touques
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Touques et sur l'ensemble du pays, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Touques (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Touques qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Touques.
Consommation d'électricité et de gaz à Touques
58% des 3995 foyers de Touques se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 36% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (0%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Touques est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Il faut aussi savoir que pour les Touquais qui le préfèrent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Touques
Quant à l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Touquais peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Touques (14800) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
58% des Touquais utilisent un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne française est de 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Touques
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Touques :
Montant de la facture annuelle d'électricité TTC selon les fournisseurs présents à Touques (14800)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1390€ | 1394€ | 1791€ |
| Contact |
Prix à jour au 17/11/2024
Comparer avec EDF Trouville-sur-Mer et EDF Deauville.