EDF GDF Cernay (68700) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Cernay ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Cernay doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Cernay
Boutique EDF Mulhouse (boutique fermée depuis 2019)
10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Aspach-le-Bas
- EDF GDF Uffholtz
- EDF GDF Vieux-Thann
- EDF GDF Aspach-Michelbach
- EDF GDF Steinbach
Téléphone EDF GDF à Cernay
Particuliers : contacter EDF GDF 68
Le groupe EDF GDF à Cernay n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Cernay, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Cernay à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Cernay (68700) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz ont été automatiquement et tacitement transférés vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Cernay
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Cernay. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Cernay. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Cernay. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en service des compteurs gaz ainsi que la gestion des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Cernay.
SERVICE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Cernay est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Cernay. Les habitants de Cernay peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Cernay en cas de coupure de courant mais Enedis 68.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Cernay.
VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (68) | 09 72 67 50 68 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Cernay
EDF GDF a toujours une présence en Grand Est et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Grand Est
VOTRE BESOIN GDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Haut-Rhin collectivités et professionnels
VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Haut-Rhin | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Cernay
EDF GDF | ADRESSE |
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ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client professionnel d'EDF | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Cernay comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Cernay (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Cernay qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Cernay.
Quelle offre d'énergie choisir à à Cernay
14% des 11268 foyers de Cernay se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 55% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (13%), le chauffage urbain (8%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Cernay est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Toutefois, pour les habitants de Cernay qui le préfèrent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Cernay
Pour l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les habitants de Cernay peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Cernay (68700) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
14% des habitants de Cernay ont opté pour un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Facture moyenne par compteur à Cernay
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Cernay :
Montant de la facture annuelle d'électricité TTC selon les fournisseurs présents à Cernay (68700)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1145€ | 1151€ | 1466€ |
Contact |
Prix à jour au 20/11/2024