EDF GDF Vourles (69390) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Vourles ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Vourles doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Vourles
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Charly
- EDF GDF Brignais
- EDF GDF Millery
- EDF GDF Vernaison
- EDF GDF Orliénas
Téléphone EDF GDF à Vourles
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 69
EDF Gaz de France à Vourles n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Vourles, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Vourles à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Vourles (69390) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Vourles
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Vourles. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Vourles. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Vourles. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Vourles.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Vourles est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Vourles. Les Vourlois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Vourles lors d'une panne de courant mais Enedis 69.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Vourles.
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Vourles
EDF GDF a toujours une présence en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Vourles
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Vourles comme dans le reste de la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Vourles (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Vourles qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Vourles.
Consommation d'électricité et de gaz à Vourles
35% des 3101 foyers de Vourles se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 42% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (12%), le chauffage urbain (0%), le propane (2%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Vourles est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Cependant, pour les Vourlois qui le veulent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Vourles
Sur l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Vourlois peuvent également opter pour une énergie verte.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Vourles (69390) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
35% des Vourlois sont chauffés avec de l'électricité, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Vourles
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Vourles :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Vourles (69390)
 Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe |
 La Bellenergie Prudence |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1837 €/kWh | 0.1896 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1834€ | 1843€ | 2391€ |
| Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Charly, EDF Brignais, EDF Millery et EDF Vernaison.