Ouverture compteur
électricité / gaz

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui le fournisseur d'électricité EDF est concurrent d'Engie (ancien GDF). Par ailleurs, il n'existe plus d'agence EDF ouverte à Serval.

Carte de l'agence EDF Reims

Agence EDF GDF la plus proche de Serval

Boutique EDF Reims (boutique fermée)

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km

Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

Liste des autres boutiques EDF les plus proches de chez vous :

Téléphone EDF GDF à Serval

Particuliers : contacter EDF GDF 02

Le groupe EDF GDF à Serval n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur leurs marchés respectifs (électricité et gaz). Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Serval à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Par ailleurs, Gaz de France (ou Engie depuis 2015), est le seul à pouvoir commercialise un tarif réglementé du gaz à Serval (02160). 

Telephoner à ENGIE (ex GDF) à Serval

GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Serval. Voici un récapitulatif de l'ensemble de numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF. à Serval. Le gestionnaire du réseau de gaz GRDF est bien présent à Serval. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendente et neutre les raccordements au réseau de gaz, l'ouverture de compteurs au gaz et aussi à Serval des nouveaux compteurs communiquants Gazpar.

Tous les numéros de téléphone GDF Serval pour les Particuliers
SERVICE N° DE CONTACT PRIX PAR APPEL HORAIRES
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur ou déménagement)
Offre d'électricité garantie moins chère que le tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu)
09 74 59 40 88
Rappel gratuit
Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz Ajust d'Engie (déménagement / changement de fournisseur)
Offre d'électricité et de gaz à prix fixes pendant 3 ans, et révisables en cas de baisse du tarif réglementé.
09 74 59 46 19
Rappel gratuit
Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) 09 69 324 324 Numéro Cristal Lundi-samedi 8h-22h
ENGIE (GDF), service client 09 69 324 324 Numéro Cristal Lundi-samedi 8h-22h
Joindre un conseiller GDF depuis un pays étranger +33 2 38 52 85 70 Coût variant selon les pays Lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 9h-17h
Orientations pour économiser de l'énergie 09 69 32 34 35 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h15-20h
Effectuer une demande de raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) 0 800 47 33 33 Numéro vert 24h/24, 7J/7

Numéros de téléphone EDF Serval

Avec plus de 85% des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Serval. Les habitant de Serval peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Serval lorsqu'un panne d'électricité intervient mais Enedis Serval.

Annuaire des numéros EDF à Serval.

Liste des numéros EDF Serval (02160)
SERVICES EDF N° DE CONTACT PRIX PAR APPEL HORAIRES
Numéro du Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal Lundi-samedi 9h-21h
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (02) 09 72 67 50 02 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Numéro Cristal 24h/24 7J/7
Demande de raccordement : ENEDIS Hauts-de-France 7,8c€/appel puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis un mobile. Lundi-vendredi 8h-17h
Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0821 203 202 15 c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile Lundi-jeudi 8h30-12h et 13h30-17h. Vendredi 8h30-12h et 13h30-16h

EDF GDF : Tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Serval

EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Hauts-de-France et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

Téléphone GDF Pro Hauts-de-France

Numéros EDF GDF Pro à Serval
VOTRE BESOIN GDF N° DE CONTACT PRIX PAR APPEL HORAIRES
Service Client Professionnels de GDF 09 69 32 33 00 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h30-19h
Entreprises, industries, copropriétés 0811 015 000 Service 0,05€/min + prix appel  
Etablissements publics, collectivités 0811 017 000 Service 0,05€/min + prix appel  

EDF Aisne professionnels et collectivités

Numéro EDF Pro Aisne (02)
SERVICES EDF N° DE CONTACT PRIX PAR APPEL HORAIRES
EDF Service client professionnels 0 810 333 668 Numéro azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile lundi-vendredi 8h-18h
Contact collectivités Aisne 0 345 811 668 Numéro Cristal  
Délégation régionale Hauts-de-France 09 69 32 15 15 Numéro Cristal

Numéros service client EDF GDF à Serval

EDF & GDF : Adresse du service client à Serval
EDF GDF ADRESSE
Engie Service client particuliers Engie TSA 42108 - 76934 Rouen CEDEX 09
Service client professionnel d'Engie Engie - Service client professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille CEDEX 9
Service client particulier d'EDF EDF Service client - TSA 20012 - 41975 Blois CEDEX 9
Service client national EDF dédié aux clients professionnels TSA 54001 59049 LILLE CEDEX, Lille
Agence EDF Reims 23 cours Jean-Baptiste Langlet, 51000 Reims

Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF

EDF GDFGDF et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Serval comme sur le reste du territoire français, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, ENI ou encore Total Spring. Au gré des fusions et changements de nom, Le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.

Même si EDF et Engie sont 2 fournisseurs d'énergie indépendants, ils font également partie du même groupe que les distributeurs d'énergie Enedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz). Malgré ce lien, les gestionnaires de réseau doivent distribuer l'énergie et assurer leurs prestations techniques en toute impartialité pour les habitants de Serval présents sur leur zone de desserte, qu'ils aient opter pour une offre d'un fournisseur historique (EDF et Engie) ou alternatif.

Consommation d'électricité et de gaz à Serval

Le réseau de GRDF ne dessert pas Serval en gaz naturel. Les habitants sont alors dans l'impossibilité choisir une des offres de gaz mises en place par GDF ou un autre fournisseur alternatif. Toutefois, pour les habitant de Serval qui le souhaitent, il est possible d'utiliser du gaz en citerne. Retrouvez l'intégralité des informations pour remplir la cuve de votre citerne gaz à Serval.

Pour les offres d'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres au tarif réglementé ou à prix fixe. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les habitant de Serval ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Serval.

Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Serval (02160) :

Des exemples d'offres commercialisées par EDF GDF à Serval
  Nom de l'offre Coût de l'énergie (kWh)* Description Numéro
GDF
GDF
Engie Offre Ajustable  
  • Electricité renouvelable
  • Prix fixe et ajustable à la baisse
09 74 59 46 19
rappel gratuit
Happ-e by Engie  
  • - % par rapport au tarif réglementé la 1ère année
09 74 59 40 88
rappel gratuit 
EDF
EDF
Tarif réglementé  
  • Prix décidé par les pouvoirs publics
09 69 32 15 15
EDF Vert Electrique  
  • Electricité renouvelable
09 69 32 15 15

*Tarif TTC - option base - puissance 6 kVA

D'autre part, Serval comprend maisons et appartements équipés de compteurs électriques. Enedis Aisne doit justement installer très prochainement les compteurs Linky dans chaque ville du département.

4.3478% des habitant de Serval ont opté pour un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne française est de 32.7309%.

Ci-joint un tableau comparatif sur les données de consommations moyennes annuelles d'énergie (gaz et électricité) par foyer à Serval par rapport aux villes des alentours. Il s'agit de compteurs d'électricité raccordés en basse tension d'une puissance de 3kVA à 36kVA maximum et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.

Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Serval

Le montant moyen d'une facture d'électricité et de gaz d'un ménage à Serval atteint les 1188€ par an. Ce tarif est applicable pour les habitant de Serval ayant opté pour l'offre tarif réglementé EDF-GDF.

Le tarif bleu ciel proposé par EDF à Serval est à 89,13% de l'énergie nucléaire, 2,58% du gaz naturel, 5,53% d'origine renouvelable (dont 4,51% à de l'hydroélectricité), 1,32% à du fioul et 1,44% du charbon (informations chiffrées communiquées par EDF en 2016).

Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Serval :

Montant de la facture annuelle d'électricité TTC selon les fournisseurs présents à Serval (02160)
  Cdiscount Energie
Cdiscount Energie
Direct Energie
Direct Energie
Total Spring
Total Spring
Happe
Happe
EDF
EDF
Montant de la réduction par rapport au TRV  %  %  %  % --
Tarif appliqué pour chaque kWh  €/kWh  €/kWh  €/kWh  €/kWh  €/kWh
Montant de la facture d'électricité 514.3998€ 521.1296€ 520.5178€ 527.5535€ 554.1668€
Souscription 09 74 59 43 84 09 74 59 43 02 09 74 59 43 29 09 74 59 40 88 09 69 32 15 15

Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en janvier 2019.

Comparer avec EDF Merval, EDF Révillon, EDF Blanzy-lès-Fismes, EDF Glennes.