Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 73 72 59 00 Rappel gratuit

Info Engie Ajust

09 74 59 46 19
Rappel gratuit

Téléphone Engie Pont-de-Vaux (Ain)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Pont-de-Vaux. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE, anciennement GDF Suez

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Pont-de-Vaux (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88,  . Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

NOUVEAUTÉ !  Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Pont-de-Vaux dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Pont-de-Vaux ou encore pour souscrire à l'offre d'ENGIE au tarif réglementé (gaz), munissez-vous d'un téléphone, et composez le 09 69 39 99 93

Tous les téléphones d'ENGIE Pont-de-Vaux
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Souscription offre Happ-e d'Engie 09 74 59 40 88   (au même prix qu'un appel en France)
Souscrire offre Ajust 09 74 59 46 19   (au même prix qu'un appel en France)
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ? 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Contacter un spécialiste déménagement à Pont-de-Vaux 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(au même prix qu'un appel en France)
Solliciter un raccordement gaz à Pont-de-Vaux 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (au même prix qu'un appel en France)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Pont-de-Vaux 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Pont-de-Vaux) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Pont-de-Vaux) 09 72 67 50 01 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Pont-de-Vaux pour les clients particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Pont-de-Vaux (Ain) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour contacter Engie Pont-de-Vaux par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Pont-de-Vaux

Pour les Pontevallois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Cependant, un personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, le numéro du service ENGIE Pro dédié est le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter Engie Pro Pour contacter Engie

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Pont-de-Vaux

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Pont-de-Vaux, cela necessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Pontevallois ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour entrer en contact avec ENGIE Pont-de-Vaux, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (au même prix qu'un appel en France). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Pont-de-Vaux pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Pont-de-Vaux

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Pont-de-Vaux est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Pont-de-Vaux.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Pont-de-Vaux Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz

Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Pont-de-Vaux mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Pont-de-Vaux sont très sollicités.

Les délais disponibles à Pont-de-Vaux sont :

  • Dix jours ouvrables dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Pont-de-Vaux est disponible) ;

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Pont-de-Vaux

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Pont-de-Vaux.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Pont-de-Vaux fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 5.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Pont-de-Vaux par Engie exclusivement. Pour demander une souscription à ce tarif il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Pont-de-Vaux - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 5   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Pont-de-Vaux. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Pont-de-Vaux en Ain et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Pont-de-Vaux. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • L'augmentation du prix de l'énergie au tarif réglementé n'engendre aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust, le prix est bloqué ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Pour souscrire à l'offre Ajust d'Engie Pont-de-Vaux (01190), appelez le 09 74 59 46 19,   (au même prix qu'un appel en France). Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Pont-de-Vaux

Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à Pont-de-Vaux :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Pont-de-Vaux - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 5   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Pont-de-Vaux. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est  % inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Pont-de-Vaux, composez le 09 74 59 40 88   (au même prix qu'un appel en France)

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Pont-de-Vaux (01190)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Infos pratiques pour le gaz à Pont-de-Vaux (01190)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Pont-de-Vaux, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Pont-de-Vaux ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Pont-de-Vaux en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Pont-de-Vaux, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Pont-de-Vaux : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Pont-de-Vaux est une commune desservie en gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Pont-de-Vaux). le numéro GRDF pour un raccordement à Pont-de-Vaux est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Prix raccordement gaz à Pont-de-Vaux (01190)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Pont-de-Vaux ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Pont-de-Vaux ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Pont-de-Vaux pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Pont-de-Vaux.

Montant des factures gaz pour les habitants de Pont-de-Vaux

Les Pontevallois consomment en moyenne 19374 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que la moyenne des français. De plus, 82% des habitants de Pont-de-Vaux sont chauffés au chauffage individuel.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Pontevallois. Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh   alors qu'avec Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de  , soit  % moins cher.

Tableau des dépenses moyennes des factures avec 3 fournisseurs présents dans la ville : Total Spring, Engie et Direct Energie

Facture moyenne du fournisseur ENGIE à Pont-de-Vaux et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Pont-de-Vaux 1623.1094 € 1625.0468 € 1774.2266 €
Ain 1476.4376 € 1478.1872 € 1612.9064 €
Moyenne française 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro de téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993