Ouverture du compteur à Diou

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Diou (03290) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Diou pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Diou. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Téléphone Engie Diou (Allier)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Diou. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Diou, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Diou. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie à Diou, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Diou
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscrire l'offre Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Diou 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Solliciter un raccordement gaz à Diou 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Certifications Qualigaz à Diou 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Diou) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Diou) 09 72 67 50 03 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Diou pour les particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Diou (Allier) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Diou par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Téléphone Engie Pro à Diou

Pour les Diouxois qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Diou, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Diou

Pour ouvrir un compteur gaz à Diou, il est essentiel de s'abonner à une offre de gaz. Les Diouxois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Diou, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Diou. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Diou

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Diou est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Diou.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Diou Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Diou

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Diou, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Diou sont très sollicités.

Les délais disponibles à Diou sont :

  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Diou est disponible).

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Engie : Toutes les offres disponibles à Diou

Offre Engie : Gaz Passerelle

La ville de Diou fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 5.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Diou. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1147 € 0.0889 € 0.0889 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1147 € 0.0897 € 0.0897 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1147 € 0.0904 € 0.0904 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1147 € 0.0912 € 0.0912 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1147 € 0.0919 € 0.0919 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1147 € 0.0897 € 0.0897 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché

Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Diou. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Diou en Allier et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente et offre de l'électricité verte, avec un coût de l'abonnement annuel en puissance 6 kVA base de 152.5404€.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence est une offre d'électricité pour les particuliers proposée à un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 15% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an propose une réduction de 50% sur le prix du kWh en heures creuses pour les détenteurs de véhicules électriques, mais le prix en heures pleines reste très élevé, rendant l'offre moins intéressante en termes de prix.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2516 €
6 kVA 152.54 € 0.2516 €
9 kVA 191.48 € 0.2516 €
12 kVA 231.19 € 0.2516 €
15 kVA 268.23 € 0.2516 €
18 kVA 305.02 € 0.2516 €
24 kVA 386.45 € 0.2516 €
30 kVA 455.98 € 0.2516 €
36 kVA 537.79 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 17/06/2024

L'offre Happ-e by Engie

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Diou.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Diou (03290).

Grille de tarifs del'offre Happ-e Électricité Fixe par Happ-e en option base
Happ-e Électricité Fixe
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2109 €
6 kVA 152.54 € 0.2109 €
9 kVA 191.48 € 0.2109 €
12 kVA 231.19 € 0.2109 €
15 kVA 268.23 € 0.2109 €
18 kVA 305.02 € 0.2109 €
24 kVA 386.45 € 0.2109 €
30 kVA 455.98 € 0.2109 €
36 kVA 537.79 € 0.2109 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 17/06/2024

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Diou, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Diou (03290)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Diou, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Diou ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Diou en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant de contacter GRDF Diou, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Diou : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Diou fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Diou). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Diou est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Tarif raccordement gaz - Diou (03290)
GRDF Montant
Pour se chauffer 462,17 €€
Pour cuisiner + eau chaude 1039,88 €€

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Diou ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Diou ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au  04 81 68 52 26.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Diou pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Diou.

Montant des factures gaz pour les habitants de Diou

Les Diouxois consomment en moyenne 16910 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 68 habitants de Diou sont chauffés au chauffage central.


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