Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Falicon


Numéro de téléphone ENGIE Falicon (Alpes-Maritimes)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Falicon. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour souscrire un abonnement électricité chez Happ-e d'Engie à Falicon (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Falicon à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour plus d'informations sur ces offres, appelez le 09 87 67 94 10 (Selectra, partenaire Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à Falicon ou encore pour souscrire à l'offre d'ENGIE au tarif réglementé (gaz), munissez-vous d'un téléphone, et composez le 09 69 39 99 93

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Falicon
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Falicon 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Solliciter un raccordement gaz à Falicon 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Falicon 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Falicon) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Falicon) 09 72 67 50 06 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Falicon pour les particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Falicon (Alpes-Maritimes) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour entrer en contact avec ENGIE Falicon par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Falicon

Pour les Faliconnais qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Falicon

Pour ouvrir un compteur gaz à Falicon, le consommateur de gaz doit s'abonner à une offre de gaz. Les Faliconnais peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour joindre ENGIE Falicon, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Falicon . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Falicon

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Falicon est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Falicon.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Falicon Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Délais pour une ouverture de compteur

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Falicon mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Falicon sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces delais à Falicon sont :

  • 10 jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Falicon est disponible).

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Le tarif augmente si le client demande une intervention express, et encore plus en cas de mise du compteur à son nom en urgence.

Les offres d'Engie disponibles à Falicon

Au delà de la fourniture de gaz naturel, dont il est le fournisseur historique en France, ENGIE propose désormais également des offres d'électricité à tous les types de consommateurs. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Falicon.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Falicon voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 3.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Falicon par Engie uniquement. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Offre au tarif réglementé du gaz Engie Falicon - Coût du kWh de gaz mis à jour en février 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 108.00 € 108.00 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 3 0.0765 € 0.0765 € 0.0529 € 0.0529 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Falicon. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Falicon en Alpes-Maritimes et dans toute la France.

L'offre Electricité/Gaz Ajust

L'offre Ajust est très avantageuse à Falicon. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans tout en profitant des baisses du tarif réglementé si elles ont lieu au cours du contrat (dans la limite de 7%).

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Falicon (06950), composez le numéro 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local. Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Falicon

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Falicon :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Falicon - Prix kWh Gaz actualisé février 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.53 € 111.53 € 248.89 € 248.89 €
Prix du kWh Zone 3 0.0783 € 0.0783 € 0.0556 € 0.0556 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1634 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1634 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 4 février 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Falicon. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 6 inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Falicon, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Falicon (06950)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1475 € 133.15 € 0.1695 € 0.1278 €
9 kVA 143.58 € 0.1513 € 163.47 € 0.1695 € 0.1278 €
12 kVA 166.18 € 0.1513 € 192.03 € 0.1695 € 0.1278 €
15 kVA 187.39 € 0.1513 € 218.81 € 0.1695 € 0.1278 €
18 kVA 210.75 € 0.1513 € 243.56 € 0.1695 € 0.1278 €
24 kVA 262.02 € 0.1513 € 282.40 € 0.1695 € 0.1278 €
30 kVA 310.76 € 0.1513 € 327.85 € 0.1695 € 0.1278 €
36 kVA 355.96 € 0.1513 € 372.04 € 0.1695 € 0.1278 €

Prix à jour au 4 février 2020

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Falicon (06950)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Falicon, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Falicon ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Falicon en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Falicon, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Falicon : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Falicon est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Falicon). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Falicon est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Falicon (06950)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Falicon ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Falicon ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Total Direct Energie, ENI, ...).

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé ENGIE du gaz.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Falicon pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Falicon.

Montant des factures gaz pour les habitants de Falicon

Les Faliconnais consomment en moyenne 19747 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 74% des habitants de Falicon sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh 0.0529€ alors qu'avec Total Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de 0.0485€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Faliconnais.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et Total Direct Energie à Falicon et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Alpes-Maritimes 760.0766 € 824.0867 €
Moyenne de toute la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Contact téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparaison des offres Total Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)


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