Ouverture du compteur à Charleville-Mézières

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Charleville-Mézières (08000) : Téléphone gaz GDF Suez

Téléphone Engie Charleville-Mézières (Ardennes)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Charleville-Mézières. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Charleville-Mézières, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Charleville-Mézières dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE Charleville-Mézières ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Tous les téléphones d'ENGIE Charleville-Mézières
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Souscription offre Happ-e d'Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
09 74 59 40 88 - (au même prix qu'un appel en France)
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE
(service Selectra partenaire d'Engie)
09 74 59 46 19 - (au même prix qu'un appel en France)
Souscrire tarif réglementé gaz
(souscription non disponible)
09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Service client déménagement ENGIE Charleville-Mézières 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(au même prix qu'un appel en France)
Spécialiste du raccordement gaz à Charleville-Mézières 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Informations sur les certifications Qualigaz Charleville-Mézières 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 - appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Charleville-Mézières) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Charleville-Mézières) 09 72 67 50 08 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Charleville-Mézières pour les particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Charleville-Mézières (Ardennes) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour contacter Engie Charleville-Mézières par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Charleville-Mézières

Pour les Carolomacérien qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour contacter Engie Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Charleville-Mézières

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Charleville-Mézières, le consommateur de gaz doit souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Carolomacérien ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Charleville-Mézières, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (au même prix qu'un appel en France). ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Une fois que le client à choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Charleville-Mézières pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Charleville-Mézières

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Charleville-Mézières est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, ENI ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Charleville-Mézières.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Charleville-Mézières Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC - €
(En plus du coût du raccordement)
- € - € - €

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Charleville-Mézières

Les délais ne sont pas proposés par Engie Charleville-Mézières mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter voire doubler car les techniciens disponibles à Charleville-Mézières sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Charleville-Mézières sont :

  • Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Charleville-Mézières est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres d'Engie disponibles à Charleville-Mézières

Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Charleville-Mézières.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Charleville-Mézières fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Charleville-Mézières par Engie exclusivement. Pour souscrire ce tarif, le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Charleville-Mézières - Prix kWh Gaz actualisé en -
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 102.12 € 102.12 € 249.84 € 249.84 €
Prix du kWh Zone 1 0.1284 € 0.1284 € 0.1036 € 0.1036 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Charleville-Mézières. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Charleville-Mézières en Ardennes et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Charleville-Mézières. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. L'offre proposée par ENGIE permet de profiter d'un prix fixe pendant une durée de 1 à 3 années et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • L'augmentation du prix de l'énergie au tarif réglementé n'engendre aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust, le prix est bloqué ;
  • En cas de baisse du tarif réglementé, le client voit le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz diminuer à la fin de l'année de son contrat. C'est l'avantage d'une offre prix fixe, révisable uniquement à la baisse.

Afin de devenir client Ajust d'Engie Charleville-Mézières (08000), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Charleville-Mézières

Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à Charleville-Mézières :

GAZ : Offre Tranquillité 1 an ENGIE Charleville-Mézières - Prix kWh Gaz actualisé -
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an - € - € - € - €
Prix du kWh Zone 1 - € - € - € - €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Reference 1 an Engie pour les particuliers
PuissanceAbonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleinesHeures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - €  €

Prix -

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Charleville-Mézières. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Toutefois, le service client reste joignable par téléphone au numéro qui apparaît sur la facture d'électricité.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est - inférieur que le tarif réglementé d'EDF au cours de la 1ère année. Les années suivantes, l'offre reste toujours plus avantageuse que le tarif bleu.

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Charleville-Mézières, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Charleville-Mézières (08000)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix -

Infos pratiques pour le gaz à Charleville-Mézières (08000)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Charleville-Mézières, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Charleville-Mézières ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Charleville-Mézières en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Charleville-Mézières, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Charleville-Mézières : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Charleville-Mézières est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Charleville-Mézières). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Charleville-Mézières est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Tarif raccordement gaz - Charleville-Mézières (08000)
GRDF Montant
Pour se chauffer -€
Pour cuisiner + eau chaude -€

Tarifs GRDF -

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Charleville-Mézières ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Charleville-Mézières ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, ...).

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez de nombreux avantages par rapport à une offre telle que le tarif réglementé gaz.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Charleville-Mézières pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Charleville-Mézières.

Montant des factures gaz pour les habitants de Charleville-Mézières

Les Carolomacérien consomment en moyenne 259320000 kWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 65% des habitants de Charleville-Mézières sont chauffés au chauffage central.

Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz 0.1036€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit -% moins cher.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Carolomacérien.

Comparatif des factures moyennes des fournisseurs ENGIE & TotalEnergies Charleville-Mézières et de ses concurrents en 2019
  TotalEnergies Engie
Ardennes 1414.767 € 1543.2415 €
France 1043.708 € 1135.646 €
Téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparaison des offres TotalEnergies (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)


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