Engie La Moncelle (08140) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie La Moncelle pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à La Moncelle. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE La Moncelle (Ardennes)
Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à La Moncelle. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à La Moncelle, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à La Moncelle. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à La Moncelle, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 À savoir que depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Service client déménagement ENGIE La Moncelle | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Spécialiste du raccordement gaz à La Moncelle | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE La Moncelle | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF La Moncelle) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis La Moncelle) | 09 72 67 50 08 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro Engie depuis l'électricité | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE La Moncelle dans le cadre de clients particuliers
Le numéro pour contacter ENGIE à La Moncelle (Ardennes) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) La Moncelle par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à La Moncelle
Pour les Lamoncellois qui sont déjà client d'Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à La Moncelle, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à La Moncelle
Pour mettre le compteur gaz à son nom à La Moncelle, cela nécessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Lamoncellois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour entrer en contact avec ENGIE La Moncelle, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF La Moncellepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à La Moncelle
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à La Moncelle est de 20,94 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF La Moncelle.
| Mise en service d'un compteur Gaz Engie La Moncelle | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à La Moncelle
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à La Moncelle, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à La Moncelle sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de La Moncelle sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à La Moncelle est disponible).
Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.
Engie : Toutes les offres disponibles à La Moncelle
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de La Moncelle voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 4.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à La Moncelle. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à La Moncelle. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF La Moncelle en Ardennes et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024
Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à La Moncelle.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à La Moncelle (08140).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 19/04/2024
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie La Moncelle, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à La Moncelle (08140)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de La Moncelle, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à La Moncelle ?
Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie La Moncelle en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Première réaction avant d'appeler GRDF La Moncelle, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
La Moncelle : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
La Moncelle fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à La Moncelle). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de La Moncelle est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à La Moncelle ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE La Moncelle ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 03 52 80 00 43.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis La Moncelle pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à La Moncelle.
Montant des factures gaz pour les habitants de La Moncelle
Les Lamoncellois consomment en moyenne 13000 MWh de gaz naturel par an. Il y a 38 habitants de La Moncelle sont chauffés au chauffage central.