Engie Lumes (08440) : Téléphone gaz GDF Suez
Contacter ENGIE par téléphone à Lumes (Ardennes)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Lumes. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour obtenir un devis avec Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Lumes, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie).
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Lumes dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le service client d'ENGIE peut être appelé à Lumes ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
ENGIE Service Client | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
09 74 59 40 88 | - | (coût d'un appel local) |
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE
(service Selectra partenaire d'Engie) |
09 74 59 46 19 | - | (coût d'un appel local) |
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie (souscription non disponible) |
09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
Appelez le service client déménagement à Lumes | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
Demander le raccordement au gaz à Lumes | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
Certifications Qualigaz à Lumes | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | - | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
Urgence gaz (GRDF Lumes) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Lumes) | 09 72 67 50 08 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Appeler Engie de l'étranger | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Contacter ENGIE par téléphone à Lumes dans le cadre de clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Lumes (Ardennes) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour appeler le service particulier d'ENGIE, contactez le au 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Lumes par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Lumes
Pour les Lumichon qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Lumes
Pour toute ouverture de compteur de gaz à Lumes, le consommateur de gaz doit souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Lumichon ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.
Pour entrer en contact avec ENGIE Lumes, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Lumes pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Lumes
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Lumes est identique pour tous les clients présents sur le territoire Français. De plus, GRDF se charge de la facturation. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à la celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Lumes.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Lumes | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
---|---|---|---|---|
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | - € (En plus du coût du raccordement) |
- € | - € | - € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Lumes
Les délais ne sont pas proposés par Engie Lumes . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Lumes sont très sollicités.
Les délais proposés par GrDF à Lumes sont :
- Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
- Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
- et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Lumes est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'à mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.
Engie : Toutes les offres disponibles à Lumes
En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de TotalEnergies par exemple. Certaines offres d'Engie sont présentées ici, il s'agit d'offres de fourniture d'électricité et/ou de gaz. Lumes.
Offre Engie au tarif réglementé du gaz
La ville de Lumes fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France
Le tarif réglementé du gaz est proposé à Lumes par Engie exclusivement. Pour devenir client au tarif réglementé le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.
![]() |
Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
---|---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement / an | 102.12 € | 102.12 € | 249.84 € | 249.84 € | |
Prix du kWh | Zone 1 | 0.1284 € | 0.1284 € | 0.1036 € | 0.1036 € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz
Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Lumes. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Lumes en Ardennes et dans toute la France.
Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust
Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Lumes. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans mais ces offres sont révisables à la baisse, en cas de baisse du prix du kWh du tarif réglementé (dans la limite de 7% maximum).
Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage
- en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
- Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.
Pour devenir client Ajust Engie Lumes (08440), composez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). La souscription est gratuite et l'offre peut être résiliée à n'importe quel moment sans frais.
Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Lumes
Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Lumes :
![]() |
Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
---|---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
Prix du kWh | Zone 1 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Puissance | Abonnement annuel Base | Prix du kWh Base | Abonnement annuel HPHC | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | € |
Prix -
Electricité low-cost : Happ-e by Engie
Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Lumes. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le tarif avec Happ-e est - inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Lumes, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Lumes (08440)
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix -
Informations pratiques gaz à Lumes (08440)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Lumes, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont neutre par rapport aux fournisseurs, quelque soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Lumes ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Lumes en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Lumes, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Lumes : Informations raccordement au gaz naturel
Lumes est une commune desservie en gaz, tout comme une grande partie des villes françaises. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Lumes). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Lumes est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
![]() |
Montant |
---|---|
Pour se chauffer | -€ |
Pour cuisiner + eau chaude | -€ |
Tarifs GRDF -
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Lumes et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Lumes ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé gaz d'Engie.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Lumes pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Lumes.
Montant des factures gaz pour les habitants de Lumes
Les Lumichon consomment en moyenne 6060000 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 84% des habitants de Lumes sont chauffés au chauffage central.
Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.1036€ tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par TotalEnergies, le client paie son kWh de gaz -€, soit -% moins cher.
Voici un résumé des dépenses en gaz des Lumichon.
![]() |
![]() |
|
---|---|---|
Ardennes | 1414.767 € | 1543.2415 € |
Moyenne française | 1043.708 € | 1135.646 € |
Numéro de téléphone | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (TotalEnergies)
Villes les plus proches
- Engie Villers-Semeuse
- Engie Vivier-au-Court
- Engie Saint-Laurent
- Engie Les Ayvelles
- Engie Nouvion-sur-Meuse