Ouverture du compteur à Rocroi

Souscription Engie en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Rocroi (08230) : Téléphone gaz GDF Suez

Numéro de téléphone ENGIE Rocroi (Ardennes)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Rocroi. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Rocroi, 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Rocroi avec des prix fixes, choisis librement par le fournisseur. 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Rocroi, contactez le 09 69 39 99 93.

1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz Depuis le premier juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Rocroi
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Référence 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Rocroi 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Demander le raccordement au gaz à Rocroi 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Rocroi 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35 -- appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Rocroi) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Rocroi) 09 72 67 50 08 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Rocroi pour les clients particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Rocroi (Ardennes) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Rocroi par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Rocroi

Pour les Rocroyen déjà client Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Rocroi

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Rocroi, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Rocroyen sont en situation de pouvoir choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Rocroi, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Engie offre le choix à ses clients d'opter entre différentes offres de marché dont il choisit librement le prix. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Rocroi. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Rocroi

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Rocroi est de 20,94 € TTC.

La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Rocroi.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Rocroi Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Rocroi

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Rocroi, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Rocroi sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Rocroi sont :

  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Rocroi est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Toutes les offres proposées par Engie à Rocroi

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de TotalEnergies par exemple. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Rocroi.

Engie et l'offre Gaz Passerelle'

La ville de Rocroi voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 4.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Rocroi. C'est l'offre Gaz passerelle qui est venue en substitut du Tarif Réglementé de Vnete du Gaz. Les clients ne peuvent pas souscrire à l'offre Gaz Passerelle puisque c'est une offre de bascule permettant de faciliter la fin des Tarifs Réglementés du gaz. Pour davantage d'informations, il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire de l'offre Offre Passerelle - Engie
Engie
0-1000 kWh annuels 1001-6000 kWh annuels 6001-30000 kWh annuels 30001-300000 kWh annuels
Abonnement annuel 102.56 € 102.56 € 251.34 € 251.34 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0824 € 0.0824 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0832 € 0.0832 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0839 € 0.0839 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0847 € 0.0847 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0854 € 0.0854 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0862 € 0.0862 €

Tarif € TTC pour l'offre Offre Passerelle par Engie valable au 27/09/2023

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Rocroi. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Rocroi en Ardennes et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Référence 1 an

Il s'agit d'une offre à prix fixe pendant 1 an avec une énergie 100% renouvelable. Son tarif comporte 3 briques : la Fourniture (coûts de commercialisation, dont le prix de l'abonnement et le prix du kWh n'évoluent pas), l'acheminement (tarifs d'utilisation du réseau, ils sont évolutifs), Obligations (coûts évoluant une fois par an).

Grille tarifaire de l'offre Référence Elec 1 an - Engie Base
Engie
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 109.04 € 0.2305 €
6 kVA 140.01 € 0.2305 €
9 kVA 173.63 € 0.2336 €
12 kVA 213.97 € 0.2336 €
15 kVA 254.3 € 0.2336 €
18 kVA 294.64 € 0.2336 €
24 kVA 375.31 € 0.2336 €
30 kVA 455.98 € 0.2336 €
36 kVA 536.65 € 0.2336 €

Tarif € TTC pour l'offre Référence Elec 1 an par Engie valable au 27/09/2023

Afin de devenir client Élec Référence 1 an d'Engie à Rocroi (08230) , appelez le 03 52 80 00 43. Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Electricité : Happ-e by Engie

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Rocroi. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Rocroi (08230).

Grille tarifaire de l'offre Happ-e électricité - Happ-e Base
Happ-e
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 114.34 € 0.2276 €
6 kVA 150.63 € 0.2276 €
9 kVA 189.57 € 0.2276 €
12 kVA 229.27 € 0.2276 €
15 kVA 266.32 € 0.2276 €
18 kVA 302.98 € 0.2276 €
24 kVA 384.54 € 0.2276 €
30 kVA 454.07 € 0.2276 €
36 kVA 535.88 € 0.2276 €

Tarif € TTC pour l'offre Happ-e électricité par Happ-e valable au 27/09/2023

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Rocroi, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Rocroi (08230)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Rocroi, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz : comment réagir à Rocroi ?

Inutile de contacter Engie Rocroi en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Rocroi, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Rocroi : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Rocroi fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Rocroi). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Rocroi est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Rocroi (08230)
GRDF Montant
Pour se chauffer 462,17€
Pour cuisiner + eau chaude 1039,88€

Tarifs GRDF à jour au 1er septembre 2023

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Rocroi mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Rocroi ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au  03 52 80 00 43.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Rocroi pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Rocroi.

Montant des factures gaz pour les habitants de Rocroi

Les Rocroyen consomment en moyenne 6.13 GWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 67 habitants de Rocroi sont chauffés au chauffage central.

Ci-dessous un comparatif d'offres de gaz des fournisseurs Engie et TotalEnergies, par rapport au prix Repère de la CRE.

🔥 Qui est le fournisseur de gaz moins cher que le Prix Repère CRE ? TotalEnergies ou Engie ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Prix annuel TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix abonnement TTC Prix kWh TTC
TotalEnergies logo
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1260€
Vous économisez
12€
257.16€ 0.0788€
CRE logo
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1272€
Même prix que le tarif réglementé 257.18€ 0.0807€
Engie logo
GAZ TRANQUILLITÉ 1 AN
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1300€
Votre surcoût est de
28€
353.53€ 0.075€
TotalEnergies logo
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1606€
Votre surcoût est de
334€
258.72€ 0.1064€

Référencement gratuit des fournisseurs et offres.
À jour le 27/09/2023.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Rocroyen.

Comparatif de la facture moyenne HEURES ECO GAZ TotalEnergies VS Offre Passerelle Engie à Rocroi en 2023
Infos TotalEnergies Engie
Ardennes 1848.577 € 1498.192 €
France entière 1354.148 € 1103.408 €
Numéro de téléphone 03 52 80 00 43 03 52 80 00 43 (Service Selectra)

Facture moyenne au Tarif B1 pour un logement situé en Zone 2 - sur la base de la consommation moyenne des habitants


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