Engie Ganac (09000) : Téléphone gaz GDF Suez
Tous les numéros pour joindre Engie Ganac (Ariège)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Ganac. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Ganac, composez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement, ou un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Ganac à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE Ganac ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Engie Service clientèle | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
09 74 59 40 88 | - | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscrire offre Ajust
(service Selectra partenaire d'Engie) |
09 74 59 46 19 | - | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé (souscription non disponible) |
09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Ganac | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Demande de raccordement gaz ENGIE Ganac | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Ganac | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | - | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Ganac) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Ganac) | 09 72 67 50 09 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Engie de l'étranger, le numéro à appeler | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Ganac pour les particuliers
Le numéro de téléphone d'Engie à Ganac (Ariège) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Ganac par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Ganac
Pour les Ganacois qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Ganac
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Ganac, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les Ganacois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Ganac, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Ganac . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Ganac
Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Ganac est le même dans toute la France et est facturée par GRDF. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, TotalEnergies, ENI ou autre). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Ganac.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Ganac | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Prix de la mise en service du gaz en € TTC | - € (En plus du coût du raccordement) |
- € | - € | - € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Ganac
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Ganac mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Ganac sont très sollicités.
Les délais disponibles à Ganac sont :
- 10 jours ouvrables dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
- 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
- ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Ganac est disponible).
Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.
Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.
Les offres d'Engie disponibles à Ganac
Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Ganac.
Offre au tarif réglementé gaz
La ville de Ganac est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 3.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.
L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Ganac par Engie uniquement. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | 102.12 € | 102.12 € | 249.84 € | 249.84 € | |
Prix du kWh | Zone 3 | 0.1284 € | 0.1284 € | 0.1036 € | 0.1036 € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Ganac. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Ganac en Ariège et dans toute la France.
L'offre Ajust proposée par Engie
Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Ganac. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.
Cette offre a donc un double avantage :
- En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
- Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.
Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Ganac (09000), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.
Le tarif Ajust Engie à Ganac
Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Ganac :
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
Prix du kWh | Zone 3 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Puissance | Abonnement annuel Base | Prix du kWh Base | Abonnement annuel HPHC | Prix du kWh | |
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Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | € |
Prix -
Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Ganac. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Le prix de l'électricité HT est - moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Ganac, composez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Ganac (09000)
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix -
Toutes les informations utiles sur le gaz à Ganac (09000)
GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Ganac, que ce soit de l'électricité ou du gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Fuite de gaz à Ganac ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Ganac en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant d'appeler GRDF à Ganac, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Ganac : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Ganac fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Ganac). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Ganac est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
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Montant |
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Pour se chauffer | -€ |
Pour cuisiner + eau chaude | -€ |
Tarifs GRDF -
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Ganac ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Ganac ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez de nombreux avantages par rapport à une offre telle que le tarif réglementé gaz.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Ganac pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Ganac.
Montant des factures gaz pour les habitants de Ganac
Les Ganacois consomment en moyenne 2621000 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 67% des habitants de Ganac sont chauffés au chauffage central.
Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz 0.1036€ alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme TotalEnergies, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de -€, soit -% moins cher.
Voici le montant des factures gaz payées par les Ganacois.
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Ariège | 1278.308 € | 1393.346 € |
Moyenne de toute la France | 1043.708 € | 1135.646 € |
Contact téléphone | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Tableau des dépenses moyennes avec 2 fournisseurs présents dans la ville : Engie et TotalEnergies