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Info Engie Ajust

09 74 59 46 19
Rappel gratuit

Contacter ENGIE par téléphone à La Destrousse (Bouches-du-Rhône)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à La Destrousse. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Dans le cadre d'une souscription au fournisseur d'électricité Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à La Destrousse (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 ( ). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

NOUVEAUTÉ !  Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à La Destrousse à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à La Destrousse ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE La Destrousse
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire offre Ajust 09 74 59 46 19   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire tarif réglementé gaz 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Contacter un spécialiste déménagement à La Destrousse 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Raccordement gaz à La Destrousse 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz La Destrousse 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF La Destrousse) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis La Destrousse) 09 72 67 50 13 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à La Destrousse dans le cadre de clients particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à La Destrousse (Bouches-du-Rhône) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE La Destrousse par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à La Destrousse

Pour les Destroussiens qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne le sont pas encore et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro Pour entrer en contact avec ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à La Destrousse

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à La Destrousse, il est essentiel de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Destroussiens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour joindre ENGIE La Destrousse, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF La Destrousse pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à La Destrousse

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à La Destrousse est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à la celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite La Destrousse.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mise en service d'un compteur Gaz Engie La Destrousse Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Délais pour une ouverture de compteur

Les délais ne sont pas proposés par Engie La Destrousse mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter voire doubler car les techniciens disponibles à La Destrousse sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces delais à La Destrousse sont :

  • Dix jours ouvrables pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à La Destrousse est disponible) ;

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à La Destrousse

Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie La Destrousse.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de La Destrousse voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 6.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à La Destrousse uniquement par Engie. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE La Destrousse - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 6   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché

Depuis 2007, Engie, anciennement GDF Suez, commercialise de nouvelles offres à prix de marché pour entrer en concurrence avec les fournisseurs alternatifs pour l'électricité, comme pour le gaz ou il est fournisseur historique. La Destrousse. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF La Destrousse en Bouches-du-Rhône et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à La Destrousse. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Voici les deux avantages principaux de l'offre Ajust Engie à prix fixe:

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Pour souscrire à l'offre Ajust d'Engie La Destrousse (13112), appelez le 09 74 59 46 19,   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Tarif Ajust ENGIE à La Destrousse

Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à La Destrousse :

GAZ : Offre Ajust ENGIE La Destrousse - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 6   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à La Destrousse. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Le prix de l'électricité HT est  % inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie La Destrousse, composez le 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Offre au tarif Happ-e du gaz Engie valable à La Destrousse (13112)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Infos pratiques pour le gaz à La Destrousse (13112)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à La Destrousse, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à La Destrousse ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à La Destrousse en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant de contacter GRDF La Destrousse, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

La Destrousse : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

La Destrousse fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE La Destrousse). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à La Destrousse est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Tarif raccordement gaz - La Destrousse (13112)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par La Destrousse mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à La Destrousse ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Direct Energie, Total Spring, ...).

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis La Destrousse pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à La Destrousse.

Montant des factures gaz pour les habitants de La Destrousse

Les Destroussiens consomment en moyenne kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. D'ailleurs, 79% des habitants de La Destrousse sont chauffés au chauffage individuel.

Voici le montant des factures gaz payées par les Destroussiens. Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz   . De l'autre côté, un client Direct Energie avec l'offre Online paie son gaz au kWh  , soit  % moins cher.

Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec Total Spring (offre à prix fixe), avec Direct Energie (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE

Facture moyenne du fournisseur ENGIE à La Destrousse et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
La Destrousse 110 € 110 € 110 €
Bouches-du-Rhône 724.9594 € 725.7468 € 786.3766 €
France entière 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993