Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Mallemort


Contacter ENGIE par téléphone à Mallemort (Bouches-du-Rhône)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Mallemort. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Dans le cadre d'une souscription au fournisseur d'électricité Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Mallemort (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Mallemort à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Mallemort ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Mallemort
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e 09 74 59 40 88 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Ajust d'ENGIE : Souscription 09 74 59 46 19 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Mallemort 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Mallemort 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Mallemort 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Mallemort) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Mallemort) 09 72 67 50 13 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Mallemort dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Mallemort (Bouches-du-Rhône) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour appeler le service particulier d'ENGIE, contactez le au 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour contacter Engie Mallemort par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Mallemort

Pour les Mallemortais déjà client Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne le sont pas encore et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, le numéro du service ENGIE Pro dédié est le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter Engie Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Mallemort

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Mallemort, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les Mallemortais ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Mallemort, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Mallemort pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Mallemort

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Mallemort est identique pour tous les clients présents sur le territoire Français. De plus, GRDF se charge de la facturation. Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, ENI ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Mallemort.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Mallemort Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 19,39 €
(En plus du coût du raccordement)
19,39 € 62,24 € 149,35 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Mallemort

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Mallemort mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter voire doubler car les techniciens disponibles à Mallemort sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Mallemort sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Mallemort est disponible).

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Le tarif augmente si le client demande une intervention express, et encore plus en cas de mise du compteur à son nom en urgence.

Toutes les offres proposées par Engie à Mallemort

Au delà de la fourniture de gaz naturel, dont il est le fournisseur historique en France, ENGIE propose désormais également des offres d'électricité à tous les types de consommateurs. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Mallemort.

Tarif réglementé gaz

La ville de Mallemort voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 6.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Mallemort par Engie exclusivement. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Offre au tarif réglementé du gaz Engie Mallemort - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début Août 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 6 0.0705 € 0.0705 € 0.0458 € 0.0458 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché

Depuis la fin du monopole, Gaz de France propose également de l'électricité et d'autres offres gaz à Mallemort. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Mallemort en Bouches-du-Rhône et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Mallemort. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. L'offre proposée par ENGIE permet de profiter d'un prix fixe pendant une durée de 1 à 3 années tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • En cas de baisse du tarif réglementé, le client voit le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz diminuer à la fin de l'année de son contrat. C'est l'avantage d'une offre prix fixe, révisable uniquement à la baisse.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Mallemort (13370), joignez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local). La souscription est gratuite et l'offre peut être résiliée à n'importe quel moment sans frais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Mallemort

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Mallemort :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Mallemort - Prix kWh Gaz actualisé Août 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 6 0.0741 € 0.0741 € 0.0514 € 0.0500 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1658 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1658 € 137.83 € 0.1910 € 0.1418 €
9 kVA 150.80 € 0.1694 € 170.18 € 0.1910 € 0.1418 €
12 kVA 175.04 € 0.1694 € 200.76 € 0.1910 € 0.1418 €
15 kVA 198.53 € 0.1694 € 229.69 € 0.1910 € 0.1418 €
18 kVA 222.65 € 0.1694 € 256.09 € 0.1910 € 0.1418 €
24 kVA 275.19 € 0.1694 € 298.99 € 0.1910 € 0.1418 €
30 kVA 330.26 € 0.1694 € 348.61 € 0.1910 € 0.1418 €
36 kVA 370.64 € 0.1694 € 394.95 € 0.1910 € 0.1418 €

Prix à jour au 4 Août 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

Depuis 2014, Happ-e est une offre d'électricité low-cost mise en avant par ENGIE à Mallemort. Happ-e est une offre en ligne : toute la gestion se déroule sur le site et l'espace client Happ-e Engie. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 7 inférieur que le tarif réglementé d'EDF au cours de la 1ère année. Les années suivantes, l'offre reste toujours plus avantageuse que le tarif bleu.

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Mallemort, appelez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local)

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Mallemort (13370)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1508 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1473 € 137.83 € 0.1698 € 0.1275 €
9 kVA 150.80 € 0.1511 € 170.18 € 0.1698 € 0.1275 €
12 kVA 175.04 € 0.1511 € 200.76 € 0.1698 € 0.1275 €
15 kVA 198.53 € 0.1511 € 229.69 € 0.1698 € 0.1275 €
18 kVA 222.65 € 0.1511 € 256.09 € 0.1698 € 0.1275 €
24 kVA 275.19 € 0.1511 € 298.99 € 0.1698 € 0.1275 €
30 kVA 330.26 € 0.1511 € 348.61 € 0.1698 € 0.1275 €
36 kVA 370.64 € 0.1511 € 394.95 € 0.1698 € 0.1275 €

Prix à jour au 4 Août 2020

Toutes les informations utiles sur le gaz à Mallemort (13370)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Mallemort, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Mallemort ?

Inutile de contacter Engie Mallemort en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Avant d'appeler GRDF à Mallemort, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Mallemort : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Mallemort fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Mallemort). le numéro GRDF pour un raccordement à Mallemort est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Mallemort (13370)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Mallemort mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Mallemort ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Mallemort pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Mallemort.

Montant des factures gaz pour les habitants de Mallemort

Les Mallemortais consomment en moyenne 14643 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 75% des habitants de Mallemort sont chauffés au chauffage individuel.

Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.0458€ tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Total Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de 0.0422€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Mallemortais.

Comparatif des montants de factures Engie et Total Direct Energie Mallemort et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Bouches-du-Rhône 725.7468 € 786.3766 €
Moyenne de toute la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Contact téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Etude comparative des offres Total Direct Energie et ENGIE


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