Engie Cagny (14630) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Cagny est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Cagny. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Cagny (Calvados)
Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Cagny. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Cagny, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Cagny. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Cagny, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Offre Passerelle, kézako ? Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Appelez le service client déménagement à Cagny | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Demander le raccordement au gaz à Cagny | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Certifications Qualigaz à Cagny | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| En savoir plus sur Engie Pro : Service Client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Cagny) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Cagny) | 09 72 67 50 14 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Cagny Particulier
Le numéro de téléphone d'Engie à Cagny (Calvados) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour entrer en contact avec ENGIE Cagny par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Cagny
Pour les Cagnais qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Cagny, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Cagny
Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Cagny, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Cagnais peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour joindre ENGIE Cagny, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Cagny. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Cagny
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Cagny est de 21,95 € TTC.
C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Cagny.
| Mise en service d'un compteur Gaz Engie Cagny | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 21h et si un technicien de GRDF est disponible.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Cagny
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Cagny, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Cagny sont très sollicités.
Les délais disponibles à Cagny sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Cagny est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.
Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Cagny
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Cagny fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 3.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Cagny. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1086 € | 0.1086 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Cagny. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Cagny en Calvados et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Cagny.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Cagny (14630).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Cagny, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Cagny (14630)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Cagny, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à Cagny ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Cagny en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Cagny, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Cagny : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Cagny est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Cagny). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Cagny est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Cagny ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Cagny ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 02 49 88 16 70.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Cagny pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Cagny.
Montant des factures gaz pour les habitants de Cagny
Les Cagnais abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 18074 kWh par an. De plus, 94% des foyers de Cagny ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.