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01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Contacter ENGIE par téléphone à Médis (Charente-Maritime)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Médis. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Médis (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88,  . Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

NOUVEAUTÉ !  Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Médis sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationnal, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisse du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Pour plus d'informations sur ces offres, appelez le 09 87 67 94 10 (Selectra, partenaire Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Médis ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Tous les téléphones d'ENGIE Médis
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie 09 74 59 40 88   (prix d'un appel local)
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19   (prix d'un appel local)
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ? 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Médis 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Raccordement gaz à Médis 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Médis 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Médis) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Médis) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Médis pour les clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Médis (Charente-Maritime) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Pour appeler le service particulier d'ENGIE, contactez le au 09 69 39 99 93 Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour contacter Engie Médis par courrier, l'adresse de réception est :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Médis

Pour les Médisais qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour contacter Engie Pro Pour contacter Engie

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Médis

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Médis, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Médisais peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour entrer en contact avec ENGIE Médis, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Médis pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Médis

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Médis est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Direct Energie, Eni ou autre). Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Médis.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Médis Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz

Les délais ne sont pas proposés par Engie Médis . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Médis sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Médis sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés pour une première ouverture de compteur gaz dans un logement neuf ou récemment raccordé ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Médis est disponible) ;

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.

Toutes les offres proposées par Engie à Médis

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Médis.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Médis est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 4.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Médis par Engie exclusivement. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Médis - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 4   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis la fin du monopole, Gaz de France propose également de l'électricité et d'autres offres gaz à Médis. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Médis en Charente-Maritime et dans toute la France.

L'offre Ajust

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Médis. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Le prix est révisable à la baisse, cela signifie qu'à la fin de l'année, si le prix du kWh au tarif réglementé a baissé, le prix de l'offre Ajust baisse également, et s'aligne sur le tarif réglementé.

Pour devenir client Ajust Engie Médis (17600), appelez le 09 74 59 46 19 ( ) (prix d'un appel local). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Médis

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Médis :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Médis - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 4   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

L'offre Happ-e by Engie

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Médis. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. En profitant de cette offre, les client bénéficient d'un prix au kWh HT de l'électricité  % moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Médis, appelez le 09 74 59 40 88,   (prix d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Médis (17600)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Infos pratiques pour le gaz à Médis (17600)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Médis, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Médis ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Médis en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Médis, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Médis : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Médis est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Médis). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Médis est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Médis (17600)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Médis et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Médis ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Médis pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Médis.

Montant des factures gaz pour les habitants de Médis

Les Médisais consomment en moyenne 14253 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. De plus, 76% des habitants de Médis sont chauffés au chauffage individuel.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Médisais. Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à   tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par Direct Energie, le client paie son kWh de gaz  , soit  % moins cher.

Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec Total Spring (offre à prix fixe), avec Direct Energie (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE

Montants des factures Engie Médis et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Médis 1223.1593 € 1224.5846 € 1334.3327 €
Charente-Maritime 1014.8666 € 1016.0252 € 1105.2374 €
Moyenne française 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993