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Contacter ENGIE par téléphone à Muron (Charente-Maritime)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Muron. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Muron (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88  . Le numéro Happ-e permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement, ou un changement de fournisseur d'électricité

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Muron à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Muron ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93

Tous les téléphones d'ENGIE Muron
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88   au prix d'un appel local
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19   au prix d'un appel local
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Muron 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Spécialiste du raccordement gaz à Muron 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Muron 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Muron) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Muron) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Muron dans le cadre de clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Muron (Charente-Maritime) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Muron par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Muron

Pour les Muronais qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro Pour entrer en contact avec ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Muron

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Muron, le consommateur de gaz doit s'abonner à une offre de gaz. Les Muronais ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Muron, le numéro du service client est disponible, pour ceci, il convient d'appeler le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Muron . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Muron

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Muron est identique pour tous les clients présents sur le territoire Français. De plus, GRDF se charge de la facturation. Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Direct Energie, Eni ou autre). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Muron.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Muron Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC)  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Muron . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Muron sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Muron sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Muron est disponible) ;

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.

Engie : Toutes les offres disponibles à Muron

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Muron.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Muron voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 3.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Muron par Engie exclusivement. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Muron - Coût du kWh de gaz mis à jour en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 3   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis 2007, Engie, anciennement GDF Suez, commercialise de nouvelles offres à prix de marché pour entrer en concurrence avec les fournisseurs alternatifs pour l'électricité, comme pour le gaz ou il est fournisseur historique. Muron. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Muron en Charente-Maritime et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Muron. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Muron (17430), composez le numéro 09 74 59 46 19   au prix d'un appel local. Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Le tarif Ajust Engie à Muron

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Muron :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Muron - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 3   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Muron. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. le tarif avec Happ-e-e est  % moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Muron, composez le 09 74 59 40 88   au prix d'un appel local

Offre au tarif Happ-e du gaz Engie valable à Muron (17430)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Muron (17430)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Muron, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz à Muron ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Muron en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Muron, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Muron : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Muron fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Muron). le numéro GRDF pour un raccordement à Muron est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Muron (17430)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Muron et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Muron ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Muron pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Muron.

Montant des factures gaz pour les habitants de Muron

Les Muronais consomment en moyenne 17218 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. Par ailleurs, 70% des habitants de Muron sont chauffés au chauffage individuel.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Muronais. Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à   alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme Direct Energie, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de  , soit  % moins cher.

Comparaison des offres Total Spring (Gaz Fixe), Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Factures moyennes des différents fournisseurs : ENGIE Muron et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Muron 1454.7258 € 1456.4476 € 1589.0262 €
Charente-Maritime 1014.8666 € 1016.0252 € 1105.2374 €
Moyenne française 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993