Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 46 19 - Rappel gratuit Annonce

Engie Puilboreau


Téléphone Engie Puilboreau (Charente-Maritime)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Puilboreau. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Dans le cadre d'une souscription au fournisseur d'électricité Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Puilboreau (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Puilboreau dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Puilboreau ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Puilboreau
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ? 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Puilboreau 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Puilboreau 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Puilboreau 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Puilboreau) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Puilboreau) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Puilboreau pour les clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Puilboreau (Charente-Maritime) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour contacter Engie Puilboreau par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Puilboreau

Pour les Puilborains qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour contacter Engie Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Puilboreau

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Puilboreau, cela necessite au consommateur de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Puilborains ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour contacter Engie Puilboreau, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Puilboreau pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Puilboreau

Le coût d'une ouverture de compteur à Puilboreau reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Total Direct Energie, Eni ou autre). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Puilboreau.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Puilboreau Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Puilboreau

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Puilboreau mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Puilboreau sont très sollicités.

Les délais disponibles à Puilboreau sont :

  • Dix jours ouvrables pour une première ouverture de compteur gaz dans un logement neuf ou récemment raccordé ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Puilboreau est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres d'Engie disponibles à Puilboreau

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Puilboreau.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Puilboreau est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 3.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

Le tarif du gaz avec l'offre réglementé commercialisée à Puilboreau simplement par le fournisseur Engie. Pour devenir client au tarif réglementé il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Puilboreau - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 3 0.0698 € 0.0698 € 0.0451 € 0.0451 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Puilboreau. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Puilboreau en Charente-Maritime et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Puilboreau. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans mais ces offres sont révisables à la baisse, en cas de baisse du prix du kWh du tarif réglementé (dans la limite de 7% maximum).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Pour souscrire à l'offre Ajust d'Engie Puilboreau (17138), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Puilboreau

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Puilboreau :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Puilboreau - Prix kWh Gaz actualisé juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 3 0.0733 € 0.0733 € 0.0506 € 0.0491 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1646 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1646 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Puilboreau. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Le tarif avec Happ-e est 8 moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Puilboreau, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local)

Offre au tarif Happ-e du gaz Engie valable à Puilboreau (17138)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1497 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1463 € 133.15 € 0.1682 € 0.1269 €
9 kVA 143.58 € 0.1501 € 163.47 € 0.1682 € 0.1269 €
12 kVA 166.18 € 0.1501 € 192.03 € 0.1682 € 0.1269 €
15 kVA 187.39 € 0.1501 € 218.81 € 0.1682 € 0.1269 €
18 kVA 210.75 € 0.1501 € 243.56 € 0.1682 € 0.1269 €
24 kVA 262.02 € 0.1501 € 282.40 € 0.1682 € 0.1269 €
30 kVA 310.76 € 0.1501 € 327.85 € 0.1682 € 0.1269 €
36 kVA 355.96 € 0.1501 € 372.04 € 0.1682 € 0.1269 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Informations pratiques gaz à Puilboreau (17138)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Puilboreau, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Total Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Puilboreau ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Puilboreau en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Puilboreau, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Puilboreau : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Puilboreau est une commune desservie en gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Puilboreau). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Puilboreau est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Tarif raccordement gaz - Puilboreau (17138)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Puilboreau ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Puilboreau ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Puilboreau pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Puilboreau.

Montant des factures gaz pour les habitants de Puilboreau

Les Puilborains consomment en moyenne 13535 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 91% des habitants de Puilboreau sont chauffés au chauffage individuel.

Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.0451€ alors qu'avec Total Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de 0.0415€, soit 10% moins cher.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Puilborains.

Comparatif des factures moyennes des fournisseurs ENGIE & Total Direct Energie Puilboreau et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Charente-Maritime 1016.0252 € 1105.2374 €
France entière 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro de téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Etude comparative des offres Total Direct Energie et ENGIE


Villes les plus proches