Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Augustin (Charente-Maritime)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Saint-Augustin. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Dans le cadre d'une souscription au fournisseur d'électricité Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Saint-Augustin (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 ( ) Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander un ouverture de compteur.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Saint-Augustin à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Saint-Augustin ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Annuaire des numéros ENGIE à Saint-Augustin
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Saint-Augustin 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Saint-Augustin 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Saint-Augustin 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Saint-Augustin) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Saint-Augustin) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Augustin pour les particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Saint-Augustin (Charente-Maritime) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour contacter Engie Saint-Augustin par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Saint-Augustin

Pour les Saint-Augustinois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter Engie Pro Pour contacter Engie

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Augustin

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Saint-Augustin, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Saint-Augustinois peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour contacter Engie Saint-Augustin, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Saint-Augustin . Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Saint-Augustin

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Saint-Augustin est le même dans toute la France et est facturée par GRDF. Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, Total Spring ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Saint-Augustin.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Augustin Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Saint-Augustin mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Saint-Augustin sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Saint-Augustin sont :

  • Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Saint-Augustin est disponible) ;

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Saint-Augustin

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Direct Energie par exemple. Voici certaines offres d'ENGIE de fourniture d'énergie compétitives sur le marché de l'électricité et du gaz. Saint-Augustin.

Tarif réglementé gaz

La ville de Saint-Augustin fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 4.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Saint-Augustin simplement par le fournisseur Engie. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Saint-Augustin - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 4   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis 2007, Engie, anciennement GDF Suez, commercialise de nouvelles offres à prix de marché pour entrer en concurrence avec les fournisseurs alternatifs pour l'électricité, comme pour le gaz ou il est fournisseur historique. Saint-Augustin. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Saint-Augustin en Charente-Maritime et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Saint-Augustin. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • L'augmentation du prix de l'énergie au tarif réglementé n'engendre aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust, le prix est bloqué ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Saint-Augustin (17570), composez le numéro 09 74 59 46 19   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Le tarif Ajust Engie à Saint-Augustin

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Saint-Augustin :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Saint-Augustin - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 4   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Saint-Augustin. Happ-e est une offre en ligne : toute la gestion se déroule sur le site et l'espace client Happ-e Engie. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. le tarif avec Happ-e-e est  % moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Saint-Augustin, composez le 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Offre au tarif Happ-e du gaz Engie valable à Saint-Augustin (17570)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Saint-Augustin (17570)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Saint-Augustin, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz à Saint-Augustin ?

Inutile de contacter Engie Saint-Augustin en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Saint-Augustin, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Saint-Augustin : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Saint-Augustin est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Saint-Augustin). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Saint-Augustin est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Saint-Augustin (17570)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Saint-Augustin et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Saint-Augustin ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composer le numéro de Selectra : 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Saint-Augustin pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Augustin.

Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Augustin

Les Saint-Augustinois consomment en moyenne kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que la moyenne des français. Par ailleurs, 71% des habitants de Saint-Augustin sont chauffés au chauffage individuel.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Saint-Augustinois. Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz   tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de  , soit  % moins cher.

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE), Offre Online (Direct Energie), Offre fixe (Total Spring)

Montants des factures du fournisseur historique ENGIE Saint-Augustin et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Saint-Augustin 110 € 110 € 110 €
Charente-Maritime 1014.8666 € 1016.0252 € 1105.2374 €
Moyenne de toute la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Contact téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993