Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 46 19 - Rappel gratuit Annonce

Engie Saint-Xandre


Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Xandre (Charente-Maritime)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Saint-Xandre. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Happ-e d'Engie est un fournisseur d'électricité à bas prix proposé par ENGIE. Pour appeler Happ-e dans le but de souscrire à Saint-Xandre (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Saint-Xandre dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à Saint-Xandre ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Saint-Xandre
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Saint-Xandre 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Demander le raccordement au gaz à Saint-Xandre 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Saint-Xandre 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Saint-Xandre) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Saint-Xandre) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Xandre pour les clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Saint-Xandre (Charente-Maritime) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour entrer en contact avec ENGIE Saint-Xandre par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Saint-Xandre

Pour les Saint-Xandrais déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, un personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, le numéro du service ENGIE Pro dédié est le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Xandre

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Saint-Xandre, le consommateur de gaz doit s'abonner à une offre de gaz. Les Saint-Xandrais ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Saint-Xandre, le numéro du service client est disponible, pour ceci, il convient d'appeler le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Saint-Xandre pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Saint-Xandre

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Saint-Xandre reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Total Direct Energie, Eni ou autre). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Saint-Xandre.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Xandre Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Saint-Xandre

Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Saint-Xandre mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Saint-Xandre sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Saint-Xandre sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Saint-Xandre est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.

Toutes les offres proposées par Engie à Saint-Xandre

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Saint-Xandre.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Saint-Xandre fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 3.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Saint-Xandre par Engie exclusivement. Pour s'abonner à cette offre ENGIE il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Saint-Xandre - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 3 0.0698 € 0.0698 € 0.0451 € 0.0451 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Saint-Xandre. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Saint-Xandre en Charente-Maritime et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Saint-Xandre. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
  • Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.

Afin de devenir client Ajust d'Engie Saint-Xandre (17138), composez le 09 74 59 46 19  (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local. Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Saint-Xandre

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Saint-Xandre :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Saint-Xandre - Prix kWh Gaz actualisé juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 3 0.0733 € 0.0733 € 0.0506 € 0.0491 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1646 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1646 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Saint-Xandre. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Avec l'offre Happ-e, le prix de l'électricité est 8 moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Saint-Xandre, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local

Le tarif Happ-e Engie valable à Saint-Xandre (17138)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1497 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1463 € 133.15 € 0.1682 € 0.1269 €
9 kVA 143.58 € 0.1501 € 163.47 € 0.1682 € 0.1269 €
12 kVA 166.18 € 0.1501 € 192.03 € 0.1682 € 0.1269 €
15 kVA 187.39 € 0.1501 € 218.81 € 0.1682 € 0.1269 €
18 kVA 210.75 € 0.1501 € 243.56 € 0.1682 € 0.1269 €
24 kVA 262.02 € 0.1501 € 282.40 € 0.1682 € 0.1269 €
30 kVA 310.76 € 0.1501 € 327.85 € 0.1682 € 0.1269 €
36 kVA 355.96 € 0.1501 € 372.04 € 0.1682 € 0.1269 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Informations pratiques gaz à Saint-Xandre (17138)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Saint-Xandre, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont neutre par rapport aux fournisseurs, quelque soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Fuite de gaz à Saint-Xandre ?

Inutile de contacter Engie Saint-Xandre en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Saint-Xandre, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Saint-Xandre : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Saint-Xandre fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Saint-Xandre). le numéro GRDF pour un raccordement à Saint-Xandre est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Saint-Xandre (17138)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Saint-Xandre et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Saint-Xandre ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Saint-Xandre pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Xandre.

Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Xandre

Les Saint-Xandrais consomment en moyenne 13037 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 87% des habitants de Saint-Xandre sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.0451€ alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme Total Direct Energie, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de 0.0415€, soit 10% moins cher.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Saint-Xandrais.

Comparatif des factures moyennes des fournisseurs ENGIE & Total Direct Energie Saint-Xandre et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Charente-Maritime 1016.0252 € 1105.2374 €
Moyenne de la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparaison des offres Total Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)


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