Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Salles-sur-Mer


Tous les numéros pour joindre Engie Salles-sur-Mer (Charente-Maritime)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Salles-sur-Mer. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Salles-sur-Mer (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro Happ-e permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement, ou un changement de fournisseur d'électricité

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Salles-sur-Mer à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription avec Selectra, partenaire Engie)

Pour joindre le service client ENGIE Salles-sur-Mer ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Annuaire des numéros ENGIE à Salles-sur-Mer
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (au même prix qu'un appel en France)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ? 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Conseiller déménagement Engie Salles-sur-Mer 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(au même prix qu'un appel en France)
Raccordement gaz à Salles-sur-Mer 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Salles-sur-Mer 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Salles-sur-Mer) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Salles-sur-Mer) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Salles-sur-Mer Particulier

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Salles-sur-Mer (Charente-Maritime) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Salles-sur-Mer par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Salles-sur-Mer

Pour les Sallésiens qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Salles-sur-Mer

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Salles-sur-Mer, il convient de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Sallésiens peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Salles-sur-Mer, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (au même prix qu'un appel en France). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Une fois que le client à choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Salles-sur-Mer . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Salles-sur-Mer

Le coût d'une ouverture de compteur à Salles-sur-Mer est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Total Direct Energie, Eni ou autre). A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Salles-sur-Mer.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Salles-sur-Mer Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 19,39 €
(En plus du coût du raccordement)
19,39 € 62,24 € 149,35 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Salles-sur-Mer

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Salles-sur-Mer mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter voire doubler car les techniciens disponibles à Salles-sur-Mer sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Salles-sur-Mer sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Salles-sur-Mer est disponible).

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.

Toutes les offres proposées par Engie à Salles-sur-Mer

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Total Direct Energie par exemple. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Salles-sur-Mer.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Salles-sur-Mer est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 3.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Salles-sur-Mer uniquement par Engie. Pour devenir client au tarif réglementé il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Offre au tarif réglementé du gaz Engie Salles-sur-Mer - Coût du kWh de gaz mis à jour en Août 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 3 0.0705 € 0.0705 € 0.0458 € 0.0458 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Salles-sur-Mer. Tout comme Total Direct Energie et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Salles-sur-Mer en Charente-Maritime et dans toute la France.

L'offre Electricité/Gaz Ajust

L'offre Ajust est très avantageuse à Salles-sur-Mer. C'est une offre à prix fixe est disponible pour le gaz comme pour l'électricité Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans mais ces offres sont révisables à la baisse, en cas de baisse du prix du kWh du tarif réglementé (dans la limite de 7% maximum).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
  • Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Salles-sur-Mer (17220), composez le 09 74 59 46 19  (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (au même prix qu'un appel en France). Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Tarif Ajust ENGIE à Salles-sur-Mer

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Salles-sur-Mer :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Salles-sur-Mer - Prix kWh Gaz actualisé Août 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 3 0.0741 € 0.0741 € 0.0514 € 0.0500 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1658 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1658 € 137.83 € 0.1910 € 0.1418 €
9 kVA 150.80 € 0.1694 € 170.18 € 0.1910 € 0.1418 €
12 kVA 175.04 € 0.1694 € 200.76 € 0.1910 € 0.1418 €
15 kVA 198.53 € 0.1694 € 229.69 € 0.1910 € 0.1418 €
18 kVA 222.65 € 0.1694 € 256.09 € 0.1910 € 0.1418 €
24 kVA 275.19 € 0.1694 € 298.99 € 0.1910 € 0.1418 €
30 kVA 330.26 € 0.1694 € 348.61 € 0.1910 € 0.1418 €
36 kVA 370.64 € 0.1694 € 394.95 € 0.1910 € 0.1418 €

Prix à jour au 4 Août 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Salles-sur-Mer. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 7 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Salles-sur-Mer, appelez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (au même prix qu'un appel en France)

Le tarif Happ-e Engie valable à Salles-sur-Mer (17220)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1508 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1473 € 137.83 € 0.1698 € 0.1275 €
9 kVA 150.80 € 0.1511 € 170.18 € 0.1698 € 0.1275 €
12 kVA 175.04 € 0.1511 € 200.76 € 0.1698 € 0.1275 €
15 kVA 198.53 € 0.1511 € 229.69 € 0.1698 € 0.1275 €
18 kVA 222.65 € 0.1511 € 256.09 € 0.1698 € 0.1275 €
24 kVA 275.19 € 0.1511 € 298.99 € 0.1698 € 0.1275 €
30 kVA 330.26 € 0.1511 € 348.61 € 0.1698 € 0.1275 €
36 kVA 370.64 € 0.1511 € 394.95 € 0.1698 € 0.1275 €

Prix à jour au 4 Août 2020

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Salles-sur-Mer (17220)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Salles-sur-Mer, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Salles-sur-Mer ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Salles-sur-Mer en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Salles-sur-Mer, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Salles-sur-Mer : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Salles-sur-Mer est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Salles-sur-Mer). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Salles-sur-Mer est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Prix raccordement gaz à Salles-sur-Mer (17220)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Salles-sur-Mer et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Salles-sur-Mer ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composer le numéro de Selectra : 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé ENGIE du gaz.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Salles-sur-Mer pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Salles-sur-Mer.

Montant des factures gaz pour les habitants de Salles-sur-Mer

Les Sallésiens consomment en moyenne 13315 kWh de gaz naturel par an. De plus, 81% des habitants de Salles-sur-Mer sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.0458€ tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Total Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de 0.0422€, soit 10% moins cher.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Sallésiens.

Comparatif des montants de factures Engie et Total Direct Energie Salles-sur-Mer et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Charente-Maritime 1016.0252 € 1105.2374 €
Moyenne française 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro de téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Tableau des dépenses moyennes avec 2 fournisseurs présents dans la ville : Engie et Total Direct Energie


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