Engie Graçay (18310) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Graçay pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Graçay. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Graçay (Cher)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Graçay. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Graçay, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Graçay. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Graçay, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Conseiller déménagement Engie Graçay | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Graçay | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| En savoir plus sur les certifications Qualigaz Graçay | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Graçay) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Graçay) | 09 72 67 50 18 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Graçay pour les particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Graçay (Cher) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).
Pour entrer en contact avec ENGIE Graçay par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Graçay
Pour les Graçayais qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Graçay, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Graçay
Pour toute ouverture de compteur de gaz à Graçay, il est essentiel de souscrire une offre gaz. Les Graçayais peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Graçay, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Graçay. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Graçay
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Graçay est de 20,94 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Graçay.
| Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Graçay | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Graçay
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Graçay, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Graçay sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Graçay sont :
- 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
- En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Graçay est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Graçay
Offre Gaz Passerelle Engie
La ville de Graçay est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 3.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Graçay. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Graçay. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Graçay en Cher et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024
L'offre Happ-e by Engie
L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Graçay.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Graçay (18310).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 19/04/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Graçay, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Graçay (18310)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Graçay, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Graçay ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Graçay en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Graçay, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Graçay : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Graçay est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Graçay). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Graçay est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Graçay et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Graçay ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 02 49 88 16 70.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Graçay pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Graçay.
Montant des factures gaz pour les habitants de Graçay
Les Graçayais consomment en moyenne 17440 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 35 habitants de Graçay sont chauffés au chauffage central.