Engie Tulle (19000) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Tulle est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Tulle. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Contacter ENGIE par téléphone à Tulle (Corrèze)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Tulle. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Tulle, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Tulle. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Tulle, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Qui fixe le prix du gaz ? Pour information, depuis 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
Contacter un spécialiste déménagement à Tulle | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
Raccordement gaz à Tulle | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
Informations sur les certifications Qualigaz Tulle | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Service client Engie PRO (non client) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Tulle) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Tulle) | 09 72 67 50 19 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Contacter ENGIE par téléphone à Tulle dans le cadre de clients particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Tulle (Corrèze) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Tulle par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Tulle
Pour les habitants de Tulle qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Tulle, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Tulle
Pour ouvrir un compteur gaz à Tulle, il est nécessaire de s'abonner à une offre de gaz. Les habitants de Tulle peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour contacter Engie Tulle, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Tulle. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Tulle
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Tulle est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Tulle.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Tulle | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Tulle
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Tulle, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Tulle sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Tulle sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Tulle est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Engie : Toutes les offres disponibles à Tulle
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Tulle fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 3.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Tulle. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1086 € | 0.1086 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Tulle. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Tulle en Corrèze et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
Offre | Détails |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie fixe le prix de l'électricité pour deux ans, avec un coût annuel de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé d'EDF qui coûte 1650 € pour un foyer moyen*. |
Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux détenteurs de véhicules électriques, propose un coût annuel de 1812 euros pour un foyer moyen*, soit une différence de +10% par rapport au tarif réglementé, malgré un prix avantageux du kWh durant les heures creuses. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Electricité : Happ-e by Engie
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Tulle.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Tulle (19000).
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Tulle, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Tulle (19000)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Tulle, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Tulle ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Tulle en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Tulle, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Tulle : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Tulle est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Tulle). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Tulle est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
Montant | |
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Pour se chauffer | 510,02 € |
Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Tulle et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Tulle ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 05 33 52 35 09.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Tulle pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Tulle.
Montant des factures gaz pour les habitants de Tulle
Les habitants de Tulle abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 13034 kWh par an. Par ailleurs, 86% des foyers de Tulle ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.