Ouverture du compteur à Monthelie

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1,6 million de Français nous ont fait confiance

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Monthelie (21190) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Monthelie pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Monthelie. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Monthelie (Côte-d'Or)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Monthelie. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Monthelie, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Monthelie. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Monthelie, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 Pour information, à partir du 1er juillet 2023 le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.

Annuaire des numéros ENGIE à Monthelie
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Monthelie 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Monthelie 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Monthelie 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Monthelie) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Monthelie) 09 72 67 50 21 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Monthelie Particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Monthelie (Côte-d'Or) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour joindre ENGIE Monthelie par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Monthelie

Pour les Montheliens qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Monthelie, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Monthelie

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Monthelie, le consommateur de gaz doit souscrire une offre gaz. Les Montheliens peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Monthelie, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Montheliepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Monthelie

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Monthelie est de 20,94 € TTC.

Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Monthelie.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Monthelie Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Monthelie

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Monthelie, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Monthelie sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Monthelie sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Monthelie est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Monthelie

Offre Gaz Passerelle

La ville de Monthelie est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Monthelie. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Monthelie. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Monthelie en Côte-d'Or et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte !
141.91€ 0.2144€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 25/04/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Monthelie.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Monthelie (21190).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
Happ-e électricité fixe
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2086 €
6 kVA 152.54 € 0.2086 €
9 kVA 191.48 € 0.2086 €
12 kVA 231.19 € 0.2086 €
15 kVA 268.23 € 0.2086 €
18 kVA 305.02 € 0.2086 €
24 kVA 386.45 € 0.2086 €
30 kVA 455.98 € 0.2086 €
36 kVA 537.79 € 0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 25/04/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Monthelie, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les infos gaz dans la ville de Monthelie (21190)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Monthelie, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Fuite de gaz à Monthelie ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Monthelie en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Monthelie, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Monthelie : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Monthelie est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Monthelie). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Monthelie est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Monthelie (21190)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Monthelie ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Monthelie ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au  03 52 80 00 43.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Monthelie pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Monthelie.

Montant des factures gaz pour les habitants de Monthelie

Les Montheliens consomment en moyenne 13000 MWh de gaz naturel par an. De plus, 38 habitants de Monthelie sont chauffés au chauffage central.


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