Ouverture du compteur à Saint-Jean-de-Losne

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Saint-Jean-de-Losne (21170) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Saint-Jean-de-Losne pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Saint-Jean-de-Losne. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Saint-Jean-de-Losne (Côte-d'Or)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Saint-Jean-de-Losne. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Saint-Jean-de-Losne, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Saint-Jean-de-Losne. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Saint-Jean-de-Losne, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Bon à savoir Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Les usagers qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel avant cette date se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Gaz Passerelle est une offre de bascule, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Saint-Jean-de-Losne
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Saint-Jean-de-Losne 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Raccordement gaz à Saint-Jean-de-Losne 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Saint-Jean-de-Losne 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Saint-Jean-de-Losne) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Saint-Jean-de-Losne) 09 72 67 50 21 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Saint-Jean-de-Losne pour les clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Saint-Jean-de-Losne (Côte-d'Or) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour contacter Engie Saint-Jean-de-Losne par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Saint-Jean-de-Losne

Pour les Losnais qui sont déjà client d'Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Saint-Jean-de-Losne, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Saint-Jean-de-Losne

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Saint-Jean-de-Losne, il convient de souscrire une offre gaz. Les Losnais peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Saint-Jean-de-Losne, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Saint-Jean-de-Losne. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Saint-Jean-de-Losne

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Saint-Jean-de-Losne est de 20,94 € TTC.

Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Saint-Jean-de-Losne.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Saint-Jean-de-Losne Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Saint-Jean-de-Losne

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Saint-Jean-de-Losne, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Saint-Jean-de-Losne sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Saint-Jean-de-Losne sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Saint-Jean-de-Losne est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Les offres d'Engie disponibles à Saint-Jean-de-Losne

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Saint-Jean-de-Losne fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 2.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Saint-Jean-de-Losne. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Saint-Jean-de-Losne. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Saint-Jean-de-Losne en Côte-d'Or et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 28/03/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Saint-Jean-de-Losne.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Saint-Jean-de-Losne (21170).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 28/03/2024

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Saint-Jean-de-Losne, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les infos gaz dans la ville de Saint-Jean-de-Losne (21170)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Saint-Jean-de-Losne, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz : comment réagir à Saint-Jean-de-Losne ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Saint-Jean-de-Losne en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Saint-Jean-de-Losne, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Saint-Jean-de-Losne : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Saint-Jean-de-Losne est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Saint-Jean-de-Losne). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Saint-Jean-de-Losne est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Saint-Jean-de-Losne (21170)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Saint-Jean-de-Losne mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Saint-Jean-de-Losne ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  03 52 80 00 43.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Saint-Jean-de-Losne pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Jean-de-Losne.

Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Jean-de-Losne

Les Losnais consomment en moyenne 17259 MWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 30 habitants de Saint-Jean-de-Losne sont chauffés au chauffage central.


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