Engie Thorey-en-Plaine (21110) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Thorey-en-Plaine pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Thorey-en-Plaine. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Thorey-en-Plaine (Côte-d'Or)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Thorey-en-Plaine. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Thorey-en-Plaine, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Thorey-en-Plaine. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie à Thorey-en-Plaine, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz Depuis le premier juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Thorey-en-Plaine
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Engie Service clientèle	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(coût d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription (service Selectra partenaire d'Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Thorey-en-Plaine	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(coût d'un appel local)
Raccordement gaz à Thorey-en-Plaine	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(coût d'un appel local)
Qualigaz, certifications à Thorey-en-Plaine	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Thorey-en-Plaine)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Thorey-en-Plaine)	09 72 67 50 21	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Thorey-en-Plaine pour les particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Thorey-en-Plaine (Côte-d'Or) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Thorey-en-Plaine par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Thorey-en-Plaine

Pour les habitants de Thorey-en-Plaine déjà client Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Thorey-en-Plaine, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Thorey-en-Plaine

Pour ouvrir un compteur gaz à Thorey-en-Plaine, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les habitants de Thorey-en-Plaine peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Thorey-en-Plaine, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Thorey-en-Plainepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Thorey-en-Plaine

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Thorey-en-Plaine est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Thorey-en-Plaine.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Thorey-en-Plaine	Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Délais pour une ouverture de compteur à Thorey-en-Plaine

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Thorey-en-Plaine, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Thorey-en-Plaine sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Thorey-en-Plaine sont :

5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Thorey-en-Plaine est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Toutes les offres proposées par Engie à Thorey-en-Plaine

Offre Engie : Gaz Passerelle

La ville de Thorey-en-Plaine est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 3.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Thorey-en-Plaine. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché

En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Thorey-en-Plaine. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Thorey-en-Plaine en Côte-d'Or et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 01/05/2024

Electricité : Happ-e by Engie

Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Thorey-en-Plaine.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Thorey-en-Plaine (21110).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 01/05/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Thorey-en-Plaine, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Thorey-en-Plaine (21110)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Thorey-en-Plaine, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Thorey-en-Plaine ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Thorey-en-Plaine en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Thorey-en-Plaine, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Thorey-en-Plaine : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Thorey-en-Plaine fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Thorey-en-Plaine). le numéro GRDF pour un raccordement à Thorey-en-Plaine est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Thorey-en-Plaine (21110)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Thorey-en-Plaine et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Thorey-en-Plaine ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 03 52 80 00 43.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Thorey-en-Plaine pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Thorey-en-Plaine.

Montant des factures gaz pour les habitants de Thorey-en-Plaine

Les habitants de Thorey-en-Plaine consomment en moyenne 16060 MWh de gaz naturel par an. De plus, 27 habitants de Thorey-en-Plaine sont chauffés au chauffage central.