Ouverture du compteur à Villefranche-de-Lonchat

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Villefranche-de-Lonchat (24610) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Villefranche-de-Lonchat pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Villefranche-de-Lonchat. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Villefranche-de-Lonchat (Dordogne)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Villefranche-de-Lonchat. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Villefranche-de-Lonchat, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Villefranche-de-Lonchat. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Villefranche-de-Lonchat, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Pour information, à partir du 1er juillet 2023 l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Tous les téléphones d'ENGIE Villefranche-de-Lonchat
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Villefranche-de-Lonchat 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Villefranche-de-Lonchat 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Villefranche-de-Lonchat 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Villefranche-de-Lonchat) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Villefranche-de-Lonchat) 09 72 67 50 24 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Villefranche-de-Lonchat pour les particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Villefranche-de-Lonchat (Dordogne) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour entrer en contact avec ENGIE Villefranche-de-Lonchat par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Villefranche-de-Lonchat

Pour les Villefranchois qui sont déjà client d'Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Villefranche-de-Lonchat, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Villefranche-de-Lonchat

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Villefranche-de-Lonchat, il est essentiel de souscrire une offre gaz. Les Villefranchois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Villefranche-de-Lonchat, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Villefranche-de-Lonchatpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Villefranche-de-Lonchat

Le coût d'une ouverture de compteur à Villefranche-de-Lonchat est de 20,94 € TTC.

Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Villefranche-de-Lonchat.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Villefranche-de-Lonchat Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Villefranche-de-Lonchat

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Villefranche-de-Lonchat, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Villefranche-de-Lonchat sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Villefranche-de-Lonchat sont :

  • Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
  • Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Villefranche-de-Lonchat est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Toutes les offres proposées par Engie à Villefranche-de-Lonchat

Offre Gaz Passerelle Engie

La ville de Villefranche-de-Lonchat voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Villefranche-de-Lonchat. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Villefranche-de-Lonchat. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Villefranche-de-Lonchat en Dordogne et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 28/03/2024

L'offre Happ-e by Engie

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Villefranche-de-Lonchat.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Villefranche-de-Lonchat (24610).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 28/03/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Villefranche-de-Lonchat, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Villefranche-de-Lonchat (24610)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Villefranche-de-Lonchat, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Villefranche-de-Lonchat ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Villefranche-de-Lonchat en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant d'appeler GRDF à Villefranche-de-Lonchat, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Villefranche-de-Lonchat : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Villefranche-de-Lonchat fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Villefranche-de-Lonchat). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Villefranche-de-Lonchat est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Villefranche-de-Lonchat (24610)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Villefranche-de-Lonchat ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Villefranche-de-Lonchat ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra :  05 33 52 35 09.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Villefranche-de-Lonchat pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Villefranche-de-Lonchat.

Montant des factures gaz pour les habitants de Villefranche-de-Lonchat

Les Villefranchois consomment en moyenne 8832 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 28 habitants de Villefranche-de-Lonchat sont chauffés au chauffage central.


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