Engie Romans-sur-Isère (26100) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Romans-sur-Isère pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Romans-sur-Isère. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Romans-sur-Isère (Drôme)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Romans-sur-Isère. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Romans-sur-Isère, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Romans-sur-Isère. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à Romans-sur-Isère, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Romans-sur-Isère
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Service client Engie	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(coût d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	04 81 68 52 26	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	04 81 68 52 26	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Romans-sur-Isère	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(coût d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Romans-sur-Isère	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(coût d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Romans-sur-Isère	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Romans-sur-Isère)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Romans-sur-Isère)	09 72 67 50 26	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Romans-sur-Isère dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Romans-sur-Isère (Drôme) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Romans-sur-Isère par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Romans-sur-Isère

Pour les Romanais qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Romans-sur-Isère, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Romans-sur-Isère

Pour ouvrir un compteur gaz à Romans-sur-Isère, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les Romanais ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Romans-sur-Isère, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Romans-sur-Isèrepour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Romans-sur-Isère

Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Romans-sur-Isère est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Romans-sur-Isère.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Romans-sur-Isère	Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Romans-sur-Isère

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Romans-sur-Isère, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Romans-sur-Isère sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Romans-sur-Isère sont :

Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Romans-sur-Isère est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Romans-sur-Isère

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Romans-sur-Isère voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Romans-sur-Isère. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Romans-sur-Isère. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Romans-sur-Isère en Drôme et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 25/04/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Romans-sur-Isère.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Romans-sur-Isère (26100).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 25/04/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Romans-sur-Isère, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Infos pratiques pour le gaz à Romans-sur-Isère (26100)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Romans-sur-Isère, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Romans-sur-Isère ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Romans-sur-Isère en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

Avant de contacter GRDF Romans-sur-Isère, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Romans-sur-Isère : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Romans-sur-Isère est une commune desservie en gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Romans-sur-Isère). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Romans-sur-Isère est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Romans-sur-Isère (26100)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Romans-sur-Isère ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Romans-sur-Isère ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 04 81 68 52 26.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Romans-sur-Isère pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Romans-sur-Isère.

Montant des factures gaz pour les habitants de Romans-sur-Isère

Les Romanais consomment en moyenne 10539 MWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 36 habitants de Romans-sur-Isère sont chauffés au chauffage central.