Engie Castelnau-d'Estrétefonds (31620) : Téléphone gaz GDF Suez
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds (Haute-Garonne)
Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Castelnau-d'Estrétefonds. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Castelnau-d'Estrétefonds, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement, ou un changement de fournisseur.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Castelnau-d'Estrétefonds à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à Castelnau-d'Estrétefonds ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
09 74 59 40 88 | - | (coût d'un appel local) |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust
(service Selectra partenaire d'Engie) |
09 74 59 46 19 | - | (coût d'un appel local) |
| S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie (souscription non disponible) |
09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Conseiller déménagement Engie Castelnau-d'Estrétefonds | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
| Demande de raccordement gaz ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service client Engie PRO (non client) | 01 86 76 11 53 | - | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Castelnau-d'Estrétefonds) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Castelnau-d'Estrétefonds) | 09 72 67 50 31 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds pour les particuliers
Le numéro de téléphone d'Engie à Castelnau-d'Estrétefonds (Haute-Garonne) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour contacter Engie Castelnau-d'Estrétefonds par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Castelnau-d'Estrétefonds
Pour les Estrétefontain déjà client Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter Engie Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Castelnau-d'Estrétefonds
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Castelnau-d'Estrétefonds, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Estrétefontain peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Castelnau-d'Estrétefonds, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Castelnau-d'Estrétefonds . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Castelnau-d'Estrétefonds
Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Castelnau-d'Estrétefonds est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, TotalEnergies, ENI ou autre). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Castelnau-d'Estrétefonds.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | - € (En plus du coût du raccordement) |
- € | - € | - € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Castelnau-d'Estrétefonds
Les délais ne sont pas proposés par Engie Castelnau-d'Estrétefonds mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Castelnau-d'Estrétefonds sont très sollicités.
Les délais disponibles à Castelnau-d'Estrétefonds sont :
- Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Castelnau-d'Estrétefonds est disponible).
Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Castelnau-d'Estrétefonds
En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de TotalEnergies par exemple. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Castelnau-d'Estrétefonds.
Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie
La ville de Castelnau-d'Estrétefonds est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.
L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Castelnau-d'Estrétefonds simplement par le fournisseur Engie. Pour demander une souscription à ce tarif le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
| Prix du kWh | Zone 1 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz
Depuis la fin du monopole, Gaz de France propose également de l'électricité et d'autres offres gaz à Castelnau-d'Estrétefonds. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Castelnau-d'Estrétefonds en Haute-Garonne et dans toute la France.
L'offre Ajust proposée par Engie
Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Castelnau-d'Estrétefonds. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).
L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :
- Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
- Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.
Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Castelnau-d'Estrétefonds (31620), composez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.
Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Castelnau-d'Estrétefonds
Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Castelnau-d'Estrétefonds :
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
| Prix du kWh | Zone 1 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
| Puissance | Abonnement annuel Base | Prix du kWh Base | Abonnement annuel HPHC | Prix du kWh | |
|---|---|---|---|---|---|
| Heures pleines | Heures creuses | ||||
| 3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
| 6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 36 kVA | - € | - € | - € | - € | € |
Prix à jour au 1er juin 2022
Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix
Depuis 2014, Happ-e est une offre d'électricité low-cost mise en avant par ENGIE à Castelnau-d'Estrétefonds. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est - inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Castelnau-d'Estrétefonds, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Castelnau-d'Estrétefonds (31620)
| Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
|---|---|---|---|---|---|
| Heures pleines | Heures creuses | ||||
| 3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
| 6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
| 36 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix à jour au 1er juin 2022
Infos pratiques pour le gaz à Castelnau-d'Estrétefonds (31620)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Castelnau-d'Estrétefonds, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à Castelnau-d'Estrétefonds ?
Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Castelnau-d'Estrétefonds en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison
- Avant de contacter GRDF Castelnau-d'Estrétefonds, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.
Castelnau-d'Estrétefonds : Informations raccordement au gaz naturel
Castelnau-d'Estrétefonds est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Castelnau-d'Estrétefonds est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | -€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | -€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2022
Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Castelnau-d'Estrétefonds ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Castelnau-d'Estrétefonds ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez de nombreux avantages par rapport à une offre telle que le tarif réglementé gaz.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Castelnau-d'Estrétefonds pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Castelnau-d'Estrétefonds.
Montant des factures gaz pour les habitants de Castelnau-d'Estrétefonds
Les Estrétefontain consomment en moyenne 8716000 kWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 85% des habitants de Castelnau-d'Estrétefonds sont chauffés au chauffage central.
Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz -€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit -% moins cher.
Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Estrétefontain.
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|---|---|---|
| Haute-Garonne | 925.7824 € | 1006.1088 € |
| Moyenne de la France | 1043.708 € | 1135.646 € |
| Numéro du fournisseur | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Etude comparative des offres TotalEnergies et ENGIE