Engie Abzac (33230) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Abzac pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Abzac. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Abzac (Gironde)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Abzac. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Abzac, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Abzac. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Abzac, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz À partir du 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Abzac
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
ENGIE Service Client	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(prix d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	05 33 52 35 09	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(prix d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	05 33 52 35 09	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(prix d'un appel local)
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Abzac	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Abzac	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Abzac	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Abzac)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Abzac)	09 72 67 50 33	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Abzac pour un client particulier

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Abzac (Gironde) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour entrer en contact avec ENGIE Abzac par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Abzac

Pour les habitants de Abzac déjà client Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Abzac, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Abzac

Pour ouvrir un compteur gaz à Abzac, le consommateur de gaz doit souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les habitants de Abzac peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.

Pour contacter Engie Abzac, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Abzac. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Abzac

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Abzac est de 20,94 € TTC.

Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Abzac.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Abzac	Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Abzac

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Abzac, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Abzac sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Abzac sont :

5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Abzac est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Abzac

Offre Gaz Passerelle Engie

La ville de Abzac fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Abzac. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Abzac. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Abzac en Gironde et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 26/04/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Abzac.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Abzac (33230).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 26/04/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Abzac, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Abzac (33230)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Abzac, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Abzac ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Abzac en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

Première réaction avant d'appeler GRDF Abzac, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Abzac : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Abzac est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Abzac). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Abzac est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Tarif raccordement gaz - Abzac (33230)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Abzac et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Abzac ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 05 33 52 35 09.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Abzac pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Abzac.

Montant des factures gaz pour les habitants de Abzac

Les habitants de Abzac consomment en moyenne 14135 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 34 habitants de Abzac sont chauffés au chauffage central.