Engie Martillac (33650) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Martillac est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Martillac. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Martillac (Gironde)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Martillac. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Martillac, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Martillac. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Martillac, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? À savoir, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre transitoire, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service après-vente ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Contacter un spécialiste déménagement à Martillac | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Raccordement gaz à Martillac | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Certifications Qualigaz à Martillac | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| En savoir plus sur Engie Pro : Service Client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz (GRDF Martillac) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Martillac) | 09 72 67 50 33 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Martillac Particulier
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Martillac (Gironde) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Martillac par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Martillac
Pour les Martillacais qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Martillac, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Martillac
Pour ouvrir un compteur gaz à Martillac, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les Martillacais peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.
Pour entrer en contact avec ENGIE Martillac, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Martillacpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Martillac
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Martillac est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Martillac.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Martillac | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Martillac
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Martillac, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Martillac sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Martillac sont :
- 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Martillac est disponible).
GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Martillac
Offre Gaz Passerelle
La ville de Martillac voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Martillac. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Martillac. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Martillac en Gironde et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Electricité : Happ-e by Engie
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Martillac.
Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Martillac (33650).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Martillac, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Martillac (33650)
GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Martillac, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Martillac ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Martillac en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Martillac, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Martillac : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?
Martillac est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Martillac). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Martillac est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Martillac mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Martillac ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 05 33 52 35 09.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Martillac pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Martillac.
Montant des factures gaz pour les habitants de Martillac
Les Martillacais abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 17801 kWh par an. On peut également noter que 82% des foyers de Martillac ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.