Info Engie Ajust

09 74 59 46 19
Rappel gratuit

Déménagement
Ouverture compteur

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Clapiers (Hérault)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Clapiers. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Clapiers (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88,  . Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

NOUVEAUTÉ !  Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Clapiers à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Clapiers ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Tous les téléphones d'ENGIE Clapiers
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e 09 74 59 40 88   (coût d'un appel local)
Souscrire offre Ajust 09 74 59 46 19   (coût d'un appel local)
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Clapiers 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Clapiers 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Clapiers 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Clapiers) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Clapiers) 09 72 67 50 34 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Clapiers dans le cadre de clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Clapiers (Hérault) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Clapiers par courrier, l'adresse de réception est :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Clapiers

Pour les Clapiérois qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, un personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour joindre ENGIE Pro Pour joindre ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Clapiers

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Clapiers, il convient de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Clapiérois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Clapiers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Clapiers . Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Clapiers

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Clapiers reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Clapiers.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Clapiers Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC)  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ?

Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Clapiers mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Clapiers sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Clapiers sont :

  • 10 jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Clapiers est disponible) ;

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Clapiers

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Direct Energie par exemple. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Clapiers.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Clapiers fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 2.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Clapiers par Engie exclusivement. Pour s'abonner à cette offre ENGIE il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Clapiers - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 2   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis la fin du monopole, Gaz de France propose également de l'électricité et d'autres offres gaz à Clapiers. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Clapiers en Hérault et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Clapiers. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • L'augmentation du prix de l'énergie au tarif réglementé n'engendre aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust, le prix est bloqué ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Clapiers (34830), composez le 09 74 59 46 19    (coût d'un appel local). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Clapiers

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Clapiers :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Clapiers - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 2   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low-cost : Happ-e by Engie

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Clapiers. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Le prix de l'électricité HT est  % inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Clapiers, composez le numéro 09 74 59 40 88   (coût d'un appel local)

Offre au tarif Happ-e du gaz Engie valable à Clapiers (34830)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Informations pratiques gaz à Clapiers (34830)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Clapiers, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Fuite de gaz à Clapiers ?

Inutile de contacter Engie Clapiers en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Avant de contacter GRDF Clapiers, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumer pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Clapiers : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Clapiers fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Clapiers). le numéro GRDF pour un raccordement à Clapiers est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Tarif raccordement gaz - Clapiers (34830)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Clapiers et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Clapiers ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Clapiers pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Clapiers.

Montant des factures gaz pour les habitants de Clapiers

Les Clapiérois consomment en moyenne 14050 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que la moyenne nationale. On peut également noter que 89% des habitants de Clapiers sont chauffés au chauffage individuel.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Clapiérois. Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz   tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de  , soit  % moins cher.

Comparaison des offres Total Spring (Gaz Fixe), Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Montants des factures Engie Clapiers et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Clapiers 1207.305 € 1208.71 € 1316.895 €
Hérault 860.9315 € 861.893 € 935.9285 €
Moyenne de la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro du fournisseur 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993